Credito viaggio

Tizina0
Level 1

Credito viaggio

Buonasera, 

 

ho un "credito viaggio" di €35  però non capisco perchè nonostante nell'anteprima me lo detragga dal prezzo finale, una volta che procedo con il pagamento mi appare da pagare il prezzo totale non tenendo in considerazione il credito viaggio. 

Mi sapreste dare aiuto? Grazie

2 Risposte 2
Patrizia16
Level 10
Rome, Italy

@Tizina0

 

se il credito di viaggio è attivo, nel senso che tutta la trafila per ottenerlo è stata effettuata, al momento del check-ou della prenotazione verrà visualizzato, se invece il credito è disponibile ma non è pronto per essere utilizzato, non potrai usufruirne per il momento...

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Ciao Patrizia, il mio problema è un altro. In fase di check out vedo il credito (per cui dall'importo totale viene detratta la somma del credito), ma quando procedo con il pagamento la somma totale è maggiore, ovvero è la tariffa a prezzo pieno senza contare il credito. Sai dirmi il perchè? Grazie

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