Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Salve a tutti! Sono nuova della community ma un anziana di Airbnb che uso da 4 anni per il mio appartamento a Roma. Sono in difficoltà per il prossimo arrivo in quanto Airbnb non ha ancora specificato se tratterrà il 21 % della cedolare secca oppure no, e... Ultima risposta di Marco376

Buongiorno,scrivo perchè abbiamo inserito un massimo di 7 ospiti avendo comunque 9 posti letti in totale. Adesso abbiamo ricevuto la richiesta da parte di un gruppetto di 10 ragazzi, abbiamo risposto inviando un messaggio spiegando come potrebbero essere ... Ultima risposta di Alberto83

Buongiorno,la mia casa ha, come aggiuntivi, i costi di pulizia. Su tre prenotazioni invece, questi costi non sono stati aggiunti. Come mai? Come faccio ora? Sono prenotazioni da un giorno, ho necessità che le spese vengano inserite.Ringraziando, saluto co... Ultima risposta di Paola4

ciao a tutti! Vi volevo chiedere come si poteva risolvere questo problema che ho riscontrato nel mio calendario.Ho notato che le prenotazioni di soggiorno, che sono state confermate, di un appartamento al secondo piano mi compaiono anche sul calendario de... Ultima risposta di Paola4

salve,vorrei sapere se alla fine del soggiorno restano attivi, ed eventualmente per quanto, i contatti (@ e messaggi di Airbnb) con i clienti.Grazie, Letizia Ultima risposta di Paola4

Ho pubblicato da un paio di ore un annuncio. Ma ho fatto caso che se esco dal mio profilo e cerco di prenotare, mi compare la scritta "SI E' VERIFICATO UN ERRORE. INSERISCI DI NUOVO LE DATE." ed è così per tutte le date. Ho fatto controllare anche da un m... Ultima risposta di Paola4

ciao a tutti. io affitto un appartamento per massimo 2 persone. però non riesco a impostare il prezzo per persona: cioè io vorrei affittare anche solo a una persona e quindi far pagare un tot. se sono in 2 ovviamente pagheranno il doppio. qualcuno sa come... Ultima risposta di Patrizia16

buon pomeriggio, come faccio a cambiare il destinatario delle fatture delle commissioni di Airbnb?al momento vengono indirizzate personalmente a me; vorrei che venissero intestate ad una mia società di diritto lituano.è possibile? attendo riscontro. Sergi... Ultima risposta di Marco376

Quando cerco di creare un'esperienza non esiste la mia città ma mi da solo le predefinite.Come posso agiungere la mia? è possibile?Grazide in anticipo. Ultima risposta di Patrizia16

Sono alle prese con la mia prima prenotazione da ricevere ma qualcosa non mi è chiaro.L'ospite mi ha contattato dicendo subito di aver già pagato con bonifico per una prenotazione, in base al preventivo di Airbnb.Io ho confermato la disponibilità del peri... Ultima risposta di Giuseppina37