aiutoooo!!!

[Bonaria0]

ciao ragazzi sono nuova, è normale che l'ospite disdica 3 giorni prima dell'arrivo e a perderci sia io?

da considerare ho avuto tante richieste e fidandomi ho tenuto fede alla riserva 

secondo me Non è corretto che un ospite si permetta di disdire  senza pagare alcuna penale.

che devo fare?

sto pensando di disdire tutte le prenotazioni che ormai ritengo inaffidabili e cancellarmi

[Giorgio0]

Ciao @Bonaria0,

nei tuoi annunci vedo Termini di Cancellazione flessibili. Se così, non è certamente piacevole avere una cancellazione, ma i guest sono nel pieno diritto di cancellare alle condizioni da te impostate.

Tra l'altro le commisioni Airbnb, comunque li pagheranno.

Prova a cambiare le tue condizioni.

[Susanna0 · Accepted solution]

Guarda che quando l'ospite cancella, ti paga quello che TU hai deciso che deve pagare.

Cambia i tuoi termini di cancellazione, metti Rigidi invece di Flessibili, e non corri più questo rischio. Cosa c'entra Airbnb?

E se non sai di cosa stiamo parlando, leggi: https://www.airbnb.it/home/cancellation_policies

[Bonaria0]

grazie Susanna

ho cambiato le impostazioni, spero di non aver tralasciato niente

grazie di cuore a tutti per i consigli