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Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020]
Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo.
In questo frangente, ti ...
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Alessio18
Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ...
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Bridget130
Ciao!
Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c...
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Francesca
FrancescaFormer Community ManagerLondon, United Kingdom
Buongiorno a tutti,
da pochissimo sulla piattaforma, sto cercando di modificare le spese di pulizia della casa e di variare il costo per l'ospite aggiuntivo ma non mi lascia cliccare sul tasto modifica (anche sulle altre funzioni) ma nonostante abbia cerc...
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Fabbio0
Buonasera!Avevo trovato da idealista.com un appartamento in Oviedo molto bello e a bassissimo prezzo rispetto al mobilio interno e rispetto ai prezzi degli altri appartamenti. Una volta contattato l'inserzionista, il quale mi fornisce ulteriori informazio...
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Francesca
Buon giorno,possiedo un B&B ho inserito i dati della mia licenza con codice fiscale ma il mio annuncio è stato rimossonono capisco cosa devo fare,qualcuno può aiutarmi per favore?graziePierpaolo
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Francesca
Buongiorno,
il mio appartamento è inserito sia nella piattaforma di booking sia di airbnb. I calendari sono sincronizzati correttamente.
Oggi il mio appartamento è libero, avendo io impostato la prenotazione immediata senza preavviso, su airbnb è possibil...
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Francesca
Ciao a tutti, sono nuovo di Airbnb e ho un problema che mi sembrerebbe comunissimo ma non trovo altrove, segno che sto sbagliando qualcosa di grosso...Ho un b&b regolarmente registrato come privato.Se per la mia struttura seleziono "B&B/Pernottamento e co...
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Stefano683
No ho ancora avuto la transazione di euro250 perché inviata su la mia email sbagliata - pertanto la transazione non è stata accettata e quindi è tornata indietro ed è ancora da voi, dovreste rifare ora la transazionedi quell'importo sulla email giusta, in...
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Francesca
Ciao a tutti! Mi chiamo Silvia e sono Host. Nei miei due annunci ho impostato la prenotazione immediata. Ricevo spesso richieste di prenotazione di clienti che non hanno completato la loro identificazione col documento d'identità. Io accetto le prenotazio...
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Susanna0
Buongiorno, oggi Airbnb mi ha segnalato che mi trovo al di sotto del target di prenotazioni accettate (86% invece di 88%). Ciò è dovuto al fatto che gran parte delle richieste di informazioni o richieste di prenotazioni che ho rifiutato erano sbagliate: ...
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Ada-and-Sergio0
Buon pomeriggio a tutti, ho effettuato qualche giorno fa una prenotazione per un appartamento a Londra e ho pagato metà dell'importo totale. L'host mi ha chiesto informazioni circa il mio orario di arrivo ma subito dopo la prenotazione ho rivisto l'annunc...
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Ada-and-Sergio0
Ciao a tutti...ho inserito il mio annuncio e ho bloccato poi il calendario per poter aggiornare i prezzi giornalieri. come posso ora rendere disponibile il calendario con le date e sbloccare quelle bloccate manualmente?ho provato ma non si sblocca mettend...
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Ada-and-Sergio0