aiutooooo

[Mery1]

buongiorno sono due anni che collaboro con airbnb è sono felicissima...

per la prima volta mi trovo con un ospite che ,dopo aver prenotato da tre mesi la abitazione,due giorni prima del suo arrivo mi comunica che la mia casa è troppo lontano dagli amici che vivono a dieci minuti in auto,come mi devo comportare in questo caso?

ho dei termini di cancellazione rigidi naturalmente io non voglio cancellare la prenotazione ,ma allo stesso tempo se lui non cancella la prenotazione mi trovo con la stanza occupata da tre mesi 

potete aiutarmi grazie

[Serena1]

@Mery1

non vedo quale è il problema, se mancano due giorni al check-in e tu ha i termini rigidi,  cancella o non cancella tu prendi i soldi comunque, il problemqa è suo che avrebbe dovuto pensarci prima ai suoi amici... anche perche con due giorni di preavviso tu sicuramente non affitti più...  

[Mery1]

@Serena1

grazie luciano .essendo la prima volta che mi succede non sapevo come comportarmi ,alla fine ha cancellato la prenotazione ,così mi ha liberato la camera 

grazie per la tua risposta

saluti mery