Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

La casa inserita sotto il mio profilo e che ho abitato per anni, è intestata a mio padre. Le fatture di airbnb le devo allegare a quale dichiarazione dei redditi? La mia o quella del proprietario della casa, cioè mio padre? Ultima risposta di Paola78

Il mio annuncio non è visibile, la sistemazione non appare neanche sulla cartina, la località appare senza sistemazioni. Cosa devo fare? E' tanto che non ricevo nessuna prenotazione ed ho provato a cercare una sistemazione simile alla mia ma non appare ne... Ultima risposta di Jim1

Salve, una perplessità in riferimento alla nuova opzione "Prezzi Smart": nelle istruzioni viene indicato di impostare un prezzo minimo ed uno massimo. Il prezzo si riferisce ad ogni singolo ospite per notte? Grazie mille! Ultima risposta di Serena1

Ciao a tutti! Sono andati via da poco dei clienti ( i secondi e già ho dei danni... ) Hanno lasciato una macchia molto grande colorata sul lenzuolo, coprimaterasso e materasso dovuta a un recentissimo tatuaggio. I clienti hanno detto di far sapere loro qu... Ultima risposta di Claudia62

Ho ricevuto una prenotazione ma quando accedo al sito non trovo dove confermarla Ultima risposta di Serena1

Ieri ho ricevuto una richiesta di prenotazione, ma l'ospite non ha ancora pagato. Posso disdire? O devo aspettare le ventiquattro ore? Dovremmo essere in grado di sapere se l'ospite ha già pagato o no... Ultima risposta di Susanna0

Buongiorno ragazzi, quando tempo occorre prima che ti vengano restituiti i soldi di una prenotazione cancellata? Ultima risposta di Susanna0

Gli ospiti interessati vorrebbero pagare con piu carte di credito. Ho gia avuto questo tipo di richiesta in passato, ho contattato l'assistenza Airbnb dando il nome dell'ospite e hanno risolto contattando direttamenti gli interessati.Questa volta non h po... Ultima risposta di Susanna0

un'amica invitata ed isritta ad Airbnb ha viaggiato ma non ho ricevuto crediti.come mai? Ultima risposta di Laura173

Un possibile ospite mi ha inviato la richiesta di prenotazione ma Airbnb mi informa che non ha completato i suoi dettagli per il pagamento e se non li sistemerà entro 24h. la prenotazione verrà cancellata. Io non devo fare nulla.Nel frattempo l'ospite mi ... Ultima risposta di Matteo-and-Laura0