Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buonasera,per esigenze personali non posso piu portare piu avanti l'attività e quindi ho necessità di chiudere il mio annuncio su Airbnb.Qualcuno sa come mi devo comportare con gli ospiti che hanno già prenotato? (ho prenotazioni fino ad Agosto).Grazie mi... Ultima risposta di Paola4

Buongiorno,siccome la maggioranza degli ospiti arrivano in tarda serata a causa dei voli,volevo sapere se mi consigliate di richiedere una sovrattassa.Ho visto che alcuni la richiedono.Grazie Ultima risposta di Caterina1

i miei ospiti, che arriveranno a fine aprile, vorrebbero cambiare carta di credito con cui fare prenotazione come possono fare ? Ultima risposta di Giulia1

come fissare le date prenotazioni da sabato a sabato?? e come si toglie un appartamento??ne ho 7

Da qualche tempo non ricevo piu richieste ed ho notato che, accedendo al mio annuncio come se fossi un ospite, viene visualizzata solo la prenotazione immediata, con successiva richiesta di pagamento immediato, senza avere la possibilita da parte dell'osp... Ultima risposta di Claudia12

non riesco a disattivare la prenotazione immediata. qualcuno può aiutarmi? grazie Ultima risposta di Claudia12

scusate non riesco a rimuovere una pre-approvazione fatta tre giorni fa e a cui non è seguita risposta, come posso fare? grazie

Sto aspettando da un'ora i miei ospiti che non rispondono da una settimana ai miei messaggi e oggi neanche al telefono. Cosa devo fare? È' mezzanotte oltretutto. Non sono un albergo, vorrei avere un aiuto dal sito.. Grazie mille Ultima risposta di FrancescaandRiccardo0

Non sarebbe proprio possibile trasformare i pagamenti in crediti di viaggio ?Invece di avere un introito, preferirei poter viaggiare... Ovviamente mantenendo i costi di Airbnb .. Che ne pensate? Ultima risposta di Antonio2

Buongiorno, non riesco assolutamente a modificare la descrizione dettagliata. Mi rimane un'informazione errata e questo compromette certamente le prenotazioni. Come fare?GrazieSara Ultima risposta di Susanna0