Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno a tutti,sto cercando di fare le procedure mettermi in regola con gli adempimenti di inizio attività non imprenditoriale a Milano, c'è qualche host che lo ha fatto recentemente che mi può dare qualche dritta? tra SUAP, richiesta credenziali acce... Ultima risposta di Susanna0

Brutta esperienza: avrei dovuto ricevere il 19 Giugno tre ospiti dal Canada ma all'alba del giorno del check-in mi arriva un sms dal guest che a causa di problemi di salute di sua moglie (con tanto di foto) non hanno potuto imbarcarsi sul volo. Ho poi con... Ultima risposta di Patrizia418

buongiorno,se accordo uno sconto extra a un cliente quando mi contatta personalmente nella chat ,come posso comunicarlo a AirBnb perché adeguino il conto che il cliente pagherà? Ultima risposta di Francesca

Salve volevo sapere se è possibile modificare il prezzo base per una persona perche indipendentemente che siano 1-2 persone vorrei mettere il solito prezzo e modificare il numero di persone in più solamente se prenotano 3-4 persone. Ultima risposta di Michele1008

Ciao a tutt*!Mi chiamo Virginia e sono una studentessa di master in antropologia. Ora sto facendo una ricerca antropologica nella citta' di Barcellona, dove vivo. Avrei bisogno di parlare con persone che utilizzano Airbnb sia come hosts che come guests i... Ultima risposta di Michele1008

Ciao a tutti! Ho erroneamente spuntato la casella "pagamento dilazionato" al momento della prenotazione e per adesso mi è stata addebitata solo metà della cifra che devo pagare all'host.Volendo però io avrei abbastanza soldi sulla carta per pagare l'inter... Ultima risposta di Edoardo102

Salve a tutti, mi servirebbe aiuto da parte di qualcuno di esperto, e grazie fin d'ora. Sono stato da un host che: -non ci ha chiesto i documenti -mi ha chiesto di pagargli una parte a nero in contanti -non mi ha fatto la ricevuta per quanto pagato con ... Ultima risposta di Nadia387

Mi potreste dare l'indirizzo esatto del meeting del 16/11 (sabato prossimo) a via Marsala a Roma? Grazie! Ultima risposta di David6215

Salve mi chiamo Simona! E' la prima volta che partecipo ad una community. Vorrei avere qualche informazione su l'evento 100 case 100 idee. Qualche settimana fa mi è arrivata una mail dove mi diceva se volevo organizzare l'evento a casa mia. Io, non sub... Ultima risposta di Sara5105

Ho appena modificato il metodo di pagamento, è normale che mi dice: in sospeso? Ultima risposta di Michele1008