Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti!Come posso modificare il manuale della casa una volta compilato e salvato?grazie Ultima risposta di Jim1

Ciao a tutti,so che questo è un forum per gli utenti, ma ci tengo a far sapere come Airbnb mi sta trattenendo 255 euro per una prenotazione che mi ha cancellato. Innanzitutto, la prenotazione è per la prossima settimana! Dopo aver pagato con Paypal, ricev... Ultima risposta di Paola4

Buongiorno, ho ancora poca esperienza con il sito di airbnb, ho inserito nel mio annuncio un prezzo base che uso per la bassa stagione di 48 € giornaliere, ma poi nel calendario ho inserito prezzi diversi per periodi diversi. mi sto accorgendo invece che ... Ultima risposta di Paola4

Salve, avrei bisogno di aggiornare il calendario impostando le date del check-in e quelle del check-out lo stesso giorno (così come nei calendari di altri siti, dove il giorno del check-in può coincidere con quello del check out, la casella compare "divis... Ultima risposta di Paola4

Ho modificato il mio annuncio oggi ma non riesco a trovarlo nel motore di ricerca. Qualcuno potrebbe verificare Villa Rosato ubicata alla Selva di Fasano (Br)?Inoltre non so perchè ma non ricevo nessuna prenotazione..eppure credo che prezzi descrizioni e ... Ultima risposta di Giancarlo10

Salve a tutti, sono nuova qui su airbnb. Non mi sono chiari i vari metodi di metodi/preferenze di pagamento. Ho impostato sul mio profilo in 'metodi di pagamento' la mia ricaricabile postepay per l'addebito... in 'preferenze di pagamento' mi riporta ad un... Ultima risposta di Giancarlo10

il mio ospite dice di avere pagato ma non ha ricevuto il mio indirizzo e io non ho ricevuto nulla che potesse confermarmi il suo pagamento. Come faccio a capire se ha pagato si o no? Ultima risposta di Anna533

Salve a tutti!Sono nuova su Airbnb e per mia ignoranza ho cancellato la prenotazione di una viaggiatrice, su sua richiesta, perche non aveva capito che l' alloggio era una stanza all' interno di un appartmento condiviso.Ora ho il calendario bloccato per t... Ultima risposta di Giancarlo10

Ancora non ho ricevuto il pagamento di un ospite venuto dal 15 feb. a 18 febcome mi devo comportare ?grazie. Ultima risposta di Adolfo5

Ciao a tutti! Sono una quasi "vecchia" host e non ho mai avuto problemi con Airbnb..le poche volte che ho chiesto aiuto in pochissimo tempoo è stato tutto ben risolto ma questa volta.......I primi tre giorni (lun-mar e merc) della settimana scorsa ho avut... Ultima risposta di Paola4