bonifico non arrivato

[Fabrizio-and-Yuni0]

Buongiorno a tutti chi può darmi una mano per favore ho un b&b a Bali Indonesia ho iniziato circa 2 settimane fa ho avuto già degli ospiti di cui alcuni hanno fatto già ceekout ma i pagamenti non mi sono ancora pervenuti. Quando mi sono iscritto ho scelto come soluzione di pagamento il bonifico bancario dando appunto le coordinate bancarie del mio conto ma nella schermata dei pagamenti il giorno seguente ho confermato il conto ma vedo ancora scritto status in "attesa di verifica" e sono passati ben 12 giorni malgrado ci sia scritto massimo 5 giorni lavorativi! Come posso fare a chi devo rivolgermi? Ma contattare il commerciale di AiRbnb è possibile? dove posso trovare contatti diretti come telefono o mail? Grazie a chi mi può dare un aiuto.

[Matilde6]

Ciao,

generalmente occorrono 1-2 giorni per la verifica dell'Iban. AirBnb controlla le informazioni del tuo conto depositando una piccola somma prima di inviarti il primo compenso. L'hai ricevuta?

Prova a contattare l'assistenza clienti 06 99366533