Buongiorno,
Appena da un viaggio prenotato su airbnb in Sicilia.
Specifico che non è il primo viaggio con questa piataforma.
Allora quando stavamo per raggiungere la meta dopo ore e ore di viaggio contatto il mio host per chiedere info più detagliato e lui mi risponde" ma quali ospiti", "io non aspetto nessuno", " ci dev essere un errore " e cose varie.
Dietro nostra insistenza ci e venuto incontro a dirci che aveva disdetto tutto, che non sapeva niente del pagamento ecc.
Siccome era diventata anche un certa ora si e "convinto" ad accompagnarci a casa. Aveva raggione che non ci aspetava perche era tutto sporco.
E se lui quella sera non avesse neanche risposto al telefono? Oppure continuasse a dire che non ospita nessuno? cosa dovevamo fare?
Per il rimborso come si fa in questi casi?
