il mio primo ospite

[Emanuela196]

Buonasera, 

mi sono iscritta come host ad Airbnb da quache giorno e mi è già arrivato un ospite. Non ho avuto neppure il tempo di capire come funziona il sistema.

La mia prima domanda è: come faccio a rispondere all'ospite? Mi è arrivata una mail e cliccando sulla barra rossa "invia un messaggio a..." compaiono una serie di informazioni ma non trovo la possibilità di rispondere direttamente al messaggio. Devo creare un account?  Non capisco...

poi ho problemi col calendario e con i prezzi non capisco come personalizzarli...

Chiedo aiuto 

grazie Emanuela C.

[Marcello8]

Ciao @Emanuela196 

Punto 1
Cerca di fare le operazioni delicate da host da un pc e molto poco dall'applicazione.

Punto 2 :

Vai a questo link : https://www.airbnb.it/hosting/inbox e troverai i messaggi con i tuoi ospiti.

Punto 3 :

Il prezzo viene impostato da te.

Puoi scegliere se impostarlo a persona, oppure per tutta la stanza.

Ti spiego come impostare il prezzo correttamente.

Per impostare un prezzo base:

Dal tuo pc, possibilmente da un browser Chrome o Firefox

Entra su Airbnb

Clicca sul seguente link:

https://www.airbnb.com/rooms

Clicca sull'annuncio del quale vuoi cambiare i prezzi.

Adesso in alto seleziona "Prezzi".

Puoi modificare il prezzo giornaliero cliccando su "Modifica", accanto a dove leggi "Prezzo Giornaliero".

Puoi anche attivare la funzione "Prezzi smart", dove inserisci un prezzo minimo e massimo giornaliero, e Airbnb modifica il prezzo automaticamente, in base alle richieste per alloggi simili ai tuoi nella tua zona.

Una volta impostato questo prezzo giornaliero, se vuoi ricevere dei soldi in più per ogni ospite aggiuntivo, devi andare su "Costi Aggiuntivi", cliccare su "Modifica", e dove leggi "Ospiti aggiuntivi" inserire il prezzo che vuoi che sia pagato per ogni ospite aggiuntivo, e poi devi scegliere se deve essere pagato per ogni ospite dopo 1, o dopo 2, o dopo 3 ospiti e così via.

Ti faccio un esempio.

Imposti un prezzo giornaliero di 30 €, e poi imposti (nei "Costi Aggiuntivi", che ogni ospite aggiuntivo deve pagare 10 €, per ogni ospite aggiuntivo dopo 1.

Questo significa che se viene 1 persona paga 30, se ne vengono 2 pagano 40, se ne vengono 3 pagano 50 e così via...

Se invece imposti un prezzo giornaliero di 30 €, e poi imposti (nei "Costi Aggiuntivi", che ogni ospite aggiuntivo deve pagare 10 €, per ogni ospite aggiuntivo dopo 2.

Questo significa che se viene 1 persona paga 30, se ne vengono 2 pagano di nuovo 30, e soltanto dal terzo ospite in poi l'importo viene aumentato di 10 € per ogni ospite aggiuntivo.

Facci sapere.

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[Emanuela196]

Grazie @Marcello8 per le tue indicazioni, non sono riuscita a trovare su "imposta prezzi" come impostare il prezzo a per persona o a camera. 

Inoltre sul link  https://www.airbnb.it/hosting/inbox per rispondere ai messaggi dei miei Host dove vado?

terza domanda sto attivandomi con il mio comune per regolarizzare questa attività, ma airbnb (deve essermi sfuggito qualche passaggio...) mi ha pubblicato l'annuncio e ho ricevuto già il mio primo ospite.  Ora mi trovo un pò in difficoltà con tutti questi aspetti e per i prossimi 15 giorni ho criptato le prenotazioni...

ciao Emanuela

[Ermanno6]

@Emanuela196 fino al 29 agosto per i primi tre ospiti che prenotano offri il 20% di sconto. Simulando una prenotazione di una settimana a giugno il prezzo è cdi 40€ sia per una che per due persone, da scontare al 20% per le prime tre prenotazioni. Mi sembra un po' basso. 

Metti in pausa il tuo annuncio e cerca di capire bene come funziona tutto. Se hai pubblicato hai un account, devi solo accedere dal sito airbnb da pc oppure anche dall'applicazione (consigliato pc), accedi come host e gestisci tutti i parametri che vuoi in Impostazioni della prenotazione. Controlla se hai attivato i prezzi smart (altamente sconsigliati). Puoi eliminare questi sconti, puoi aggiungere un prezzo per ogni persona in più. Anche cliccando i giorni sul Calendario puoi gestire i prezzi.

Per rispondere agli ospiti vai in Posta dal tuo account di airbnb (devi accedere dal sito di airbnb) e puoi chattare con loro. 

Prenditi tempo per capire tutto.

Spero per te che invece sei molto ferrata sulla parte amministrativa e legale per affittare in Italia e nello specifico nel tuo comune e regione.

P.s. mentre scrivevo ti ha risposto esaurientemente @Marcello8 in modo impeccabile.

[Emanuela196]

Ermanno6  

grazie per la tua risposta. Sì ho già disattivato il prezzo smart ma devo capire come funziona il tutto. Inoltre stavo cercando di regolarizzare questa attività quando mi sono trovata già in piena attività da parte di airbnb...

Come faccio a smettere in sospensione il mio annuncio?

grazie ciao! 

@Emanuela207

[Marcello8 · Accepted solution]

Ciao @Emanuela196 

A questa tua domanda "Inoltre sul link  https://www.airbnb.it/hosting/inbox per rispondere ai messaggi dei miei Host dove vado?"

Sei tu l'host, semmai dovrai rispondere ai messaggi dei tuoi guest (ospiti) .

Prima di cominciare questa tua avventura, visto che hai molte giuste domande, ti invio un paio di link, dove ci saranno le risposte a tutto :

Ospitare responsabilmente in Italia:

https://www.airbnb.it/help/article/1394/respons...

Quali questioni legali e regolamentari devo considerare prima di affittare su Airbnb :

https://www.airbnb.it/help/article/376/what-leg...

https://www.airbnb.it/hospitality

E questa discussione nella community dove c’è scritto praticamente tutto :

https://community.withairbnb.com/t5/Guide/GUIDA...

In queste guide, avrai tutte le risposte che cerchi, ed in piu, ci sono scritte le leggi da rispettare in Italia.

Per quanto riguarda come mettere in "sospensione" il tuo annuncio :

Dal tuo pc, possibilmente da un browser Chrome o Firefox 

Vai su I tuoi annunci su airbnb.com e seleziona un annuncio

Clicca su Gestisci annuncio

Di fianco a Stato dell'annuncio, clicca su Modifica

Sotto a Stato dell'annuncio, seleziona Sospeso dal menu a tendina

Inserisci le date di inizio e di fine, quindi clicca su Salva

Il tuo annuncio verrà riattivato automaticamente al termine del periodo che hai impostato. Il giorno prima della riattivazione del tuo annuncio, riceverai un'email di promemoria.

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Per rimuovere il tuo spazio dai risultati di ricerca senza una data di scadenza:

Vai su I tuoi annunci su airbnb.com e seleziona un annuncio

Clicca su Gestisci annuncio

Di fianco a Stato dell'annuncio, clicca su Modifica

Sotto a Stato dell'annuncio, seleziona Nascosto dal menu a tendina

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Puoi riattivare il tuo annuncio in qualsiasi momento dalla pagina Gestisci annuncio.

Facci sapere 🙂 

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