modifiche dei prezzi

[Silvi5]

Buongiorno, Ho accettato una richiesta e poi inviamo al guest anticipando la cosa via messaggio una modifica dei prezzi. Fatto ieri ma ancora il guest non ha accettato la modifica. Quanto tempo ha per farlo? (È passato un giorno) e io devo ritenere confermata la prenotazione con i vecchi prezzi?  In caso rifiutare ora la prenotazione cosa comporta? Grazie a tutti.

[Marcello8]

Ciao @Silvi5 

L'ospite ha 24 ore per accettare le modifiche, se non le accetta, il prezzo della prenotazione rimane quello "vecchio".

Se sei tu l'host, Cancellare la prenotazione di un ospite può avere una serie di implicazioni sul suo viaggio, pertanto verranno applicate delle penalità a meno che non vi siano delle circostanze attenuanti. 
In questa guida ci sono le penalità che andresti incontro : 
https://www.airbnb.it/help/article/990/i-m-a-ho... 
In quest'altro link che ti invio ci sono le circostanze attenuanti dove non incorrerai in penalita: 
https://www.airbnb.it/help/article/1320/what-if... 

Se la prenotazione, fosse stata fatta con la "prenotazione immediata", potevi cancellarla senza penalità.

Qui di seguito puoi trovare alcuni esempi di prenotazioni annullate senza penalità con la prenotazione immediata: 

L'ospite ha diverse recensioni sfavorevoli che preoccupano l'host 
L'ospite non ha risposto alle domande dell'host circa il viaggio 
L'ospite fa sapere che probabilmente infrangerà una delle regole della casa dell'ospite, come portare un animale domestico o fumare .

Prova leggere questa guida a riguardo : 

https://www.airbnb.it/help/article/2022/how-do-... 

Marcello 

[Susanna0]

@Silvi5 , cancellare una prenotazione porta una serie infinita di penalitá da cui non si esce se non dopo mesi o anni. Quindi è sempre meglio non farlo, a meno che veramente non si tratti di un forte disagio nei confronti del guest.

Diciamo che un errore di prezzo è facilmente superabile, basta fare buon viso a cattivo gioco e correggere pe ril futuro.