numero telefono

[Andreina-and-Claudia0]

Ciao Siamo nuove, iscritte tra 3 giorni e mi è stato chiesto di fornire il nostro numero di telefono per avere più informazioni sul nostro appartamento, ma il sito oscura il numero. Io ho pre-approvato la prenotazione del signore, ma mi dice che non vede visibile il numero. Qualcuno ci può aiutare?grazie

[Giancarlo10]

@Andreina-and-Claudia0

Siete nuove, però non avete letto nè la guida, nè il forum, e nè capito i meccanismi basilari ! Vabbè ...

Non ci si possono scambiare dati privati fino alla conferma della prenotazione, quindi al pagamento. Per una doppia tutela, sia per la privacy dei Guest e degli Host, sia per il portale che verrebbe scavalcato.

[Andreina-and-Claudia0]

Grazie per la tua risposta, abbiamo letto e compreso tutto, ma pensavo che una volta accettata la richiesta si potesse.

[Sara3]

@Andreina-and-Claudia0 metti la chiocciola davanti al nome della persona a cui ti stai rivolgendo!!!
Il numero puoi scambiarlo quando la prenotazione è stata fata.Tu hai detto di aver pre-approvato... quindi bisogna aspettare che il guest confermi e paghi la pre-approvazione dopodichè puoi scambiarti anche il codice del bancomat!

[Sara3 · Accepted solution]

@Andreina-and-Claudia0 ciao e benvenute!

Non è possibile scambiarsi ne numero di telefono ne email ne altre info di questa natura, prima che il guest abbia prenotato! Dopo si!
Se dovete scambiarvi delle informazioni, anche se è più lungo, dovete obbligatoriamente farlo per iscritto con la messaggistica privata.
Questo avviene per evitare che guest ed host raggiungano un accordo privatamente, anzi, fa attenzione in quanto scambiarsi o cercare di scambiarsi queste info è una procedura totalmente proibita....e punita!
Non ho guardo il tuo annuncio, magari è completo, comunque ti suggerisco, via via che ti viene in mente qualcosa di nuovo, di compilare ed integrare sempre meglio l'annuncio della casa, manuale, regole ecc... così quando un guest ti chiede maggiori info, tu gli puoi gentilemnte dire: " leggiti bene annuncio, che li trovi tutto!"
Inoltre, un vantaggio, se ti accordi col guest attreverso il sito e la messaggistica, tutto rimane agli atti e in caso di una controversia o di una contestazione ... sai come si dice: scripta manent verba volant. Rimane tutto li verificabile, specialmente se sei all'inizio...qualche casino è facile farlo!!!!
Io ne faccio ancora adesso!!!
Besos 🙂

[Andreina-and-Claudia0]

grazie gentilissima e chiarissima, pensavo che avendo approvato la sua prenotazione tutto fosse trasparente, sei stata molto gentile e non è da tutti come vedo:)

[Sara3]

@Andreina-and-Claudia0 grazie figurati, bazzichiamo qua anche per questo, ... ma non iniziare con tono polemico in fondo non è ne sbagliato ne maleducato quello che ti hanno detto! 
ciao

[Matteo294]

Facciamo un ragionamento logico:  Airbnb è talmente pignolo sulla velocità di risposta che se sgarri ti blocca le date e ti appioppa dei feedbach negativi. Dice di comportarsi così per dare il migior servizio ai clienti. Però se uno ti chiede il numero di telefono per avere informazioni velocemente loro lo cancellano. Dovrebbero essere onesti e dire: di dare un servizio ai clienti non c'importa nulla, è solo una scelta commerciale per spingere al massimo sull'acceleratore. Mentre non permettiamo all'host di dare il numero di telefono perchè abbiamo paura di essere tagliati fuori. Sarebbe più onesto, invece si trincerano dietro le solite balle della sicurezza e della privacy.

[Stefano71]

@Andreina-and-Claudia0

Non potete inviare e ricevere numeri di telefono dalla piattaforma.....( o meglio non ufficialmente)

I cliente vuole evitare di pagare le commissioni ad Airbnb e mettersi d'accordo direttamente con voi!

(visto la vostra non esperienza in merito ve lo sconsigio vivamente! se vuole può tranquillamente prenotare tramite la piattaforma)

un saluto

[Andreina-and-Claudia0]

grazie per la tua risposta, 

[Giancarlo10]

@Andreina-and-Claudia0

Senza polemiche, ma con simpatia: mi dipingono odioso, ma non lo sono, ahahahaha. Alla fine, una risposta l' hai avuta subito, e a gratis, da me e da altri impavidi volenterosi a cui non torna niente in cambio. Quindi, ogni tanto si gioca un po'.

Per il resto, il mio consiglio (affettuoso) resta valido: leggere, leggere, leggere ! Qualcuno ti ha anche consigliato di chiocciolare i nomi. Ma vedo che ....

[Orvieto-In-Centro0]

@Andreina-and-Claudia0, niente contatti personali privati, si basa tutto su questo. Ciao, D.

[Paola550]

vorrei sapere se è possibile contattare airbnb con un numero di telefono. non riesco a condividere il calendario.

[Viviana364]

io sono nuovo ma penso che sia giusto non dare e non ricevere il numero o dati personali ma sfruttare al massimo la piattaforma….. per ora non ho prove concrete ma sinceramente chi mi ha chiesto numero sostanzialmente ho avuto la sensazione che volessero o truffarmi o comunque “evadere il sistema” ….

se l’appartamento lo vuoi un mese ma non te lo puoi permettere allora non lo prendere e te host non glielo dare….. se ti và male potresti ritrovarti un inquilino moroso in casa (sbaglio secondo voi?)

scusate ma mi sono affacciato a questa soluzione proprio perchè prima affittavo normalmente ma mi sono ritrovato con 2 anni di affitto non pagato e sfratto bloccato causa dpcm covid-19