@Laura711
Se il nome della banca è cambiato l' Iban anche deve essere cambiato. Se non il numero del c/c almeno i dati relativi ai vecchi CAB e ABI. Non ci giurerei, ma puoi sempre chiedere alla banca. In questo caso,per cambiare i dati, avresti dovuto aggiungere il nuovo IBAN, aspettarne la verifica e lo stato di pronto, e poi renderlo predefinito cancellando il vecchio.
Il numero dell'assistenza lo trovi cercando qui nel forum utilizzando la casella ricerca in alto a dx
Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.