@Carmelina3 che notizia terribile! Ma mi domando prima di fare una cosa del genere perchè non verificano? E' assurdo veramente! E' corretto intervenire subito quando ci sono segnalazioni importanti, non so quale fosse la tua comunque poi errata, ma in caso cancelli le prenotazioni più vicine, fai le opportuine verifiche prima e poi nel caso fossero confermate allora blocchi account e cancelli.
Contatta a tappeto l'assistenza per farti quantomeno mettere nelle prime posizioni per farti riguadagnare le prenotazioni perse perchè loro certamente non ti rimborseranno nulla e fare una causa, capisci da te, che non vale la candela.......ammesso che si possa fare e non sia vietato nel contratto che abbiamo sottoscritto.