problema apartamento

[Erin52]

Ciao a tutti,

sfortunatamente ho appena scoperto che devono intervenire con i lavori di stagnaio a un appartamento e a questo punto non è più abitabile per il prossimo mese. Ho delle prenotazioni fino a metà luglio in quest'appartamento e non possono alloggiare lì, ma posso offrirli un altro apartamento, vicinissimo a quello prima, ancora un po' più grande e più bello, chiaramente sempre allo stesso prezzo. Quest'appartamento non l'ho ancora inserito su Airbnb...

Come posso procedere a questo punto? Devo semplicemente offrire quell'altro?

Per favore, fatemi sapere!

Grazie mille,

Christina

[Matilde6]

Ciao,

prova a contattare il servizio clienti AirBnb 06 99366533 spiegando cosa stia accadendo, forse ti aiutano a spostare gli ospiti trovando soluzioni.