rimborso danni

Claudia301
Level 2
Milan, Italy

rimborso danni

Ciao, il mio ospite ha perso le chiavi e con trovasoluzioni ho chiesto il rimborso per rifare la serratura. Cosa succede se non dovesse rimborsare? Airbnb mi tutela?

1 Risposta 1
Jim1
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Ciao @Claudia301,

Benvenuta nella community!

 

Di solito in caso l'ospite non dovesse accettare la richiesta di rimborso, Airbnb riesce a coprire le spese fino ad un certo massimale, dopo la valutazione del danno. Ti consiglio però di sentire comunque l'assistenza e magari farti seguire direttamente da loro.

 

Spero sia utile.

 


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