rimborso moderato

[Italo-Francesco0]

scusate, sarei dovuto entrare oggi al check in ma per problemi di volo non sono potuto partire e vorrei il rimborso o una parte e i termini della casa sono moderati. sarebbero state solo 2 notti, stanotte e domani notte..avrö qualcosa o nulla?

[Susanna0 · Accepted solution]

Dipende.
Se hai fatto un'assicurazione sul viaggio dovresti guardare le loro clausole.

Se invece vorresti indietro i soldi dall'host che comunque ti ha tenuto la camera occupata anche se non sei andato, dipende dai suoi termini di cancellazione (per i moderati, trovi la spiegazione qui: https://www.airbnb.it/home/cancellation_policies ). 

Leggi anche le condizioni di rimborso: https://www.airbnb.it/help/article/544/what-is-airbnb-s-guest-refund-policy

[Orvieto-In-Centro0]

@Italo-Francesco0, quando prenoti un Alloggio, l'Alloggio presenta chiaramente scritti dei Termini di Cancellazione, e magari nella scelta lo hai scelto anche per quello tra i vari criteri di scelta. I più usati sono Flessibili, Moderati e Rigidi. Basta dunque leggere cosa significa ciascuno (e verificare se la prenotazione è stata fatta prima o dopo il 18 ottobre 2016, data in cui alcuni termini sono cambiati). Ciao.