rimborso per soggiorno ridotto

[Paola7]

Buongiorno,

vorrei un consiglio da voi, per favore.

Un ospite ha soggiornata due giorni in meno del previsto per suoi problemi familiari: mi consigliate di  rimborsargli le due notti ? Come è fattibile ?

grazie mille !

Paola

[Giulia1]

Credo che dovrebbe essere l'ospite a chiederlo. Probabilmente se è già partito il pagamento , devi chiamare l'assistenza per poter fare il rimborso

[Barbara195]

Come si fa a contattare l'assistenza? Il mio ospite è dovuto partire prima per motivi familiari e vorrei restituire il costo delle notti non usufruite. Chi deve fare l'operazione di rimborso?
Grazie

[Marina1]

@Paola7 Credo sia giusto un 50% e rimborsare solo una notte.