rimborso

[Giulia60]

Ciao a tutti!

Una mia collega ha prenotato una stanza per un mese e mezzo con AirBnB. Purtroppo però, una volta arrivata ha avuto un'amara sorpresa, ovvero la casa non era in condizioni decenti e si è pure incendiata una stufa. Il proprietario non vuole rimborsarla e Air BnB le darebbe un rimborso di soli 30 euro. Il problema è che lei ha già pagato 476 euro e le restano altri 176 euro da pagare, però questi ultimi non li vuole pagare perché se ne va dalla casa. Come può fare?

Grazie mille!

G

[Giancarlo10]

Deve chiamare urgentemente l' assistenza e spiegare l' accaduto