Come vi assicurate di fare una buona prima impressione?

[Francesca]

Ciao a tutti,

Qualcuno ha detto che non ci sarà mai una seconda occasione per fare una buona prima impressione. Come dargli torto? ( a proposito... era Oscar Wilde?)  Una prima impressione inizia dal vostro annuncio: quali immagini di copertina scegliete possono dire molto di voi e del vostro stile di accoglienza.

Anche accogliere i viaggiatori è una parte importante di una buona prima impressione: le istruzioni per arrivare, i piccoli tocchi personali come il portachiavi... la prima impressione inizia davvero presto!

>Qual è il vostro consiglio per un arrivo di successo e una buona "prima impressione"?

Non vedo l'ora di leggervi!

Francy 🤗

[Francesca]

Per voi dove inizia la "prima impressione"? @Susanna0 @Maria-Rossella0 @Dario0 @Luigi558 @Elena3017 @Marzia--Stefano0 @Valerio188 Grazie mille, cari host per farmi sapere che ne pensate 🙂

[Valerio188]

Buongiorno. Sarò banale, anche perché ho ancora pochissima esperienza. Immagino una prima impressione inizi a fornarsi già dai primi contatti. Mostrarsi cordiali e disponibili già nel momento della pre-prenotazione rispondendo in modo esaustivo agli eventuali quesiti degli ospiti e collaborativi alle loro possibili particolari esigenze predispone a facilitare un contatto amichevole quando ci si incontra dal vivo.

Nel momento del check in mostrarsi educati e con un abbigliamento adeguato può forse contribuire a rassicurare l'ospite sulla serietà dell'host. Sono persone che vanno in vacanza quindi già ben disposte e si presume di buon umore, quindi per il resto essere sereni e tranquilli (non certo indispettirsi per un eventuale ritardo ) e magari fargli trovare un regalino di benvenuto e cmq spiegare bene la casa, fornire qualche consiglio utile per i dintorni e rispondere in modo chiaro a domande o dubbi senza fargli perdere troppo tempo e dichiararsi sempre contattabili per qualunque evenienza immagino possa bastare.

Io personalmente mi sto rendendo conto di dover migliorare molto il mio inglese, chiaramente una buona comunicazione rende tutto più semplice.

Ciao

Valerio

[Dario0]

Ciao @Francesca ,

sono d'accordo con @Valerio188 quando dice che la prima impressione inizia dai primi messaggi.
E' importante dimostrarsi disponibili ed onesti, sottolineando i punti di forza ma anche i piccoli difetti che la nostra casa potrebbe avere. 
Poi prendendo spunto da un vecchio consiglio di Chip Conley dobbiamo puntare a colpire almeno 2 dei 5 sensi ( più sono i sensi colpiti e meglio è a dire il vero). Quindi casa super profumata e vaso con fiori all'arrivo per colpire olfatto e vista per esempio...

[Luigi558]

Salve a tutti

una buona impressione, la mia opinione è che si inizia ad averla con delle buone foto del vostro annuncio e un giusto prezzo. Difficile che qualcuno ci contatti se non li colpiamo con questi 2 fattori, secondo me, molto importante. Giustamente poi come dicono sia @Dario0  che @Valerio188 è importante una buona e veloce comunicazione.

Da non sottovalutare secondo me, anche un annuncio sintetico, i clienti, soprattutto in prima istanza, non leggono completamente l'annuncio.

Spero di aver fatto una buona impressione @Francesca @airbnb

[Francesca]

Mi permettete di fare l'avvocato del diavolo? (eh, scusate, ma paga bene 🤣 ) @Valerio188 dice di farsi trovare disponibili... ma fino a dove? @Dario0 @Luigi558 

Interessante la nota sull'abbigliamento di Dario che trovo giustissima. Un host in pigiama a me non dice niente di buono (se non sono le 3 di notte) 😄 

[Dario0]

Capire fino a dove essere disponibili cara @Francesca è la parte difficile.

Diciamo disponibili senza farsi umiliare?

Cerchiamo di rimanere nelle normali pretese, siamo stati sicuramente ospiti anche noi da qualche parte e sappiamo bene qual è il limite da non superare.

Qual è il vostro limite della disponibilità? sono curioso!

[Francesca]

Hey @Dario0 , questa domanda è molto interessante, ma purtroppo è un po' nascosta. Ti va di iniziare un nuovo post a riguardo? 

Clicca qui sotto, nel link rosso! Sarebbe molto bello parlarne insieme.

[Francesca]

Hey @Dario0 , questa domanda è molto interessante, ma purtroppo è un po' nascosta. Ti va di iniziare un nuovo post a riguardo? 

Clicca qui sotto, nel link rosso! Sarebbe molto bello parlarne insieme.