Check out: non escono!

[Pietro125]

Buongiorno, gli ospiti attuali in base alle regole dell'appartamento dovevano uscire alle 11 di stamane, ma non lo hanno fatto. Continuo a scrivere e tentare di chiamarli ma non danno alcuna risposta e intanto dovrei effettuare la pulizia e predisporre per il prossimo check in imminente.

Cosa posso fare? Mi può aiutare l'assistenza di AirBnB?

Grazie

Pietro

[Roberta380]

Ciao @Pietro125 

spero che nel frattempo tu abbia risolto il problema.

Se non dovesse essere così ti consiglierei di avvisare immediatamente l'assistenza e di recarti personalmente in casa e invitarli a lasciare la casa. Contattali solo via messaggistica di Airbnb.

Mi raccomando, fai presente questa cosa nella recensione e metti un bel pollice verso.

[Donatella26]

@Pietro125 spero tu abbia risolto andando di persona, @Roberta380 ti ha dato buoni consigli

[Francesca]

Ciao @Pietro125 ,

e grazie a @Donatella26 e @Roberta380 per la loro gentilezza. Come è andata a finire?