ciao a tutti, allora uso dal 2016 paypal come metodo di pagamento per ricevere i compensi come host e non ho mai avuto problemi, sempre puntuale. Forse ho fatto un casino . Nei giorni scorsi sul mio account paypal ho eliminato la mia vecchia email verificata e collegata al conto, sicuramente avevo cambiato già l'email per le notifiche poichè utilizzo già da mesi una nuova email sulla quale mi arrivano tutte le notifiche dei pagamenti (la vecchia email è disattivata ma probabilmente era rimasta collegata al conto come email verificata) ecco perchè finora nell'ultimo mese mi sono arrivati lo stesso tutti i compensi da Airbnb nonostante continuassero ad inviarli alla vecchia email . Fatto sta che oggi dovevo ricevere un compenso, mi è arrivata l'email di airbnb, ma sul conto i soldi non ci sono probabilmente perchè avevo scordato di aggiornare l'email anche lì ed è stato inviato alla vecchia email collegata al conto. Ora come lo recupero questo pagamento? lunedì chiamo l'assistenza Paypal (attiva solo dal lunedì al venerdì) spero mi possano aiutare perchè il conto è sempre lo stesso, il problema è che quella email non è più collegata nè attiva. Ho già chiamato l'assistenza Airbnb, mi ha risposto un'operatrice un po' antipatica dicendo che loro non si occupano dei compensi, che ormai il pagamento è stato inviato a quel conto e avrei dovuto cambiare prima l'email (grazie! me ne sono resa conto anche io ma errare è umano!) e devo risolvere con l'assistenza paypal... A qualcuno è successa la stessa cosa? come avete risolto? @Susanna0 tu in un altro post simile vecchio suggerivi di ricollegare la vecchia email al conto, ma non posso farlo perchè la vecchia email non è più attiva e ricollegandola mi chiede di verificarla, cosa che non posso fare 😞 ..... Se qualcuno ha avuto lo stesso problema mi aiuti a capire quale delle due assistenze può risolvermelo.GRAZIE!!
