Bonjour , j’ai une réservation qui arrive dans 3 jours, afi...
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Bonjour , j’ai une réservation qui arrive dans 3 jours, afin de pouvoir organiser son arrivé car c’est un service de concier...
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Bonjour ,
j’avais un co hôte qui me disait qu’une voyageuse lui a contacté pour négocier avec lui avant la réservation.
Le cohote me dit : « il ne sait pas comment elle a obtenu son numéro ». Je contacte airbnb deux fois : une conseillère me dit ce n’est pas possible de se contacter avant la réservation, ils doivent se connaître avant . Et une autre conseillère me dit oui ils peuvent avec une petite manip , la voyageuse peut le contacter avant la réservation.
Je contacte la voyageuse , elle m a dit elle n’a pas eu cette conversation avec mon co hôte avant la réservation.
Pour moi, il y’avait un problème avec ce co hote
- soit il ment ( ce qui est le plus probable ) pour se justifier car il répondait pas aux réservations .
- soit il dit la vérité et c’est la voyageuse qui ment
en toute évidence j’ai désengagé le co hôte ( car j’ai constaté une incohérence dans son discours )
mais de toute manière j aimerai savoir si le co hôte peut entrer en contact avec le voyageur via watsapp AVANT la réservation .
merci
Bonjour @Rita1834, c'est étrange, d'après ce que j'ai pu lire sur ce forum, vous ne pouvez normalement pas contacter un voyageur en dehors d'Airbnb avant qu'une réservation ne soit faite.
@Joelle43, @Stephen-Graham0, @Françoise152, @Danielle603, @Catherine2668 ou encore @Romuald61, savez-vous si cela est bien le cas ?
Merci pour votre aide Lisa et d’avoir élargie la communication pour avoir plus d’infos
L'algorithme identifie tout de suite si vous inscrivez un no de téléphone ou un mail dans les messages envoyés sur la plate-forme avant réservation. Mais ceci n'exclut pas les feintes. Par exemple, si votre co-hote est une entreorise avec unun site Web, il suffit qu'il se présente avec le nom de son entreprise et une recherche Google mène à un no de téléphone... il y a sans doute d'autres moyens.
Merci Danielle ! Mais en tout cas le numéro devrait s’afficher par un moyen ou un autre dans la messagerie de mon cohote (c’est peut être ça que l’assistance airbnb a du m expliquer )
sinon ils m’ont que c’est probable qu ils se connaissent avant .
@Rita1834 bonjour
en aucun cas, si on pouvait entrer en contact, je veux dire obtenir les coordonnées des uns et des autres par simple échange de message, airbnb n´existerait plus !!
C´est son fond de commerce, nous mettre en relation UNE FOIS la réservation confirmée....
Merci Isabelle ,
votre message me semble très logique ( car si airbnb laisse passer des numéros avant les réservations , ce commerce n’existera plus )