Arnaque/escroquerie

[Frédéric-Et-Marianne0]

Bonjour,

Nous avions posé deux questions simples à l’hôte "GHIANA" à Saint Raphaël (nous venons de Normandie, notre arrivée est prévu vers 19:30 pour la remise des clés et nous souhaiterions que vous réserviez une place de parking à l'intérieur).

Nous n’avons pas eu de réponse.

Nous sommes arrivé a St Raphaël avec beaucoup d’avance 15h40 et avons contacté l’hôte afin de convenir d’un rendez-vous à sa convenance. Le monsieur que j’ai eu m’a répondu qu’il était au Foot et que son épouse allait nous contacter (cela ne nous pose pas de problème).

N’ayant pas de nouvelle a 18h42, je décide de rappeler l’hôte, qui me confirme notre rendez-vous initial de 19h30, nous nous rendons donc comme convenu sur place. Dans une rue ou le stationnement est impossible, et attendons l’hôte qui n’arrive pas et qui ne répond plus au téléphone.

A 20h00 après de nombreuses tentatives téléphoniques infructueuses, nous sommes partis à la recherche d’un hôtel convaincu d’être victime d’une arnaque bien rodée. Et ne voulant pas passer la nuit dans notre voiture.

L’hôte nous reproche notre impatience sans même s’excuser de son retard, et moi je lui reproche le manque d’information, de ponctualité.

Lorsque l’on décide de devenir Hôte, je pense que la satisfaction, le respect et la disponibilité envers ces invités doit être la règle.

Depuis nous avons réussi à contacter l'hote qui refuse de rembourser la location, et même les frais de ménage et taxes de séjour. Si ce n'est pas du vol!!!

Cordialement.

[Lucy110]

@Nathalie169

Bonjour,

Consommateurs toujours plus exigeants,  qui veulent tout sans payer un juste prix, qui demandent ce qu'il n'y a pas sur la table hyper garnie, qui demandent l'exclusivité de la place et depuis ce printemps ( est-ce que la basse saison amène le lot de gens réservés qui ignorent leur hôte ?), des gens qui entre chez toi, écoutes à peine la présentation des lieux et filent s'enfermer dans la chambre ou  au bord de la mer sans t'adresser la parole ou encore quelques mots ...  Airbnb et son esprit évolue vers le pire narcissisme ... veut bien être discrète mais pas bonasse et encore moins boniche !

Je pense changer la structure, je crois...  Fini les petites attentions... je reste dans l'autre partie de la maison et basta !  Je vais voir comment va se passer l'été et si ce sont les voyageurs de basses saisons, alors j'ajusterai en conséquences ... sinon !

Bonne soirée !

L.

[Michaele0]

@GregBnb0 "Je n'ai pas accès à cette histoire de recommandation. Ça n'apparaît pas chez moi, malheureusement."

Idem. Je ne sais même pas de quoi on parle.

[Carole84]

@Nathalie169 tu fais allusion à ça ? : "Hôtes attentionnés et compréhensif, André est venu nous chercher au village car dans la nuit nous n'avions pas trouvé le gite. Acceuil très agréable et familial. nous recommandons.

De Herqueville, France · octobre 2017  ·  

Finalement si on fait comme toi et @Nathalie-Et-Gilles0, on évite les voyageurs compliqués !

Il faut vraiment utiliser ces commentaires, les décrypter. 

[Nathalie169]

@Carole84 oui je fais allusion à ça couplé au 4 en remerciement.

[Nathalie169]

@Carole84

Si tu décryptes tout tu évites en effet peut être des voyageurs exigeants MAIS ton taux d'acceptation diminue mdrrr. A toit de choisir entre peste et choléra 🙂

PS : oui je mets en pause. ma vie ne dépend d'airbnb j'ai un vrai travail moi Madame (it's a joke :/)

[Anonymous]

bon repos @ nathalie , j'ai hate de vous relire.

[Carole84]

@Nathalie-Et-Gilles0 Béatrice sors de ce corps !!!

[GregBnb0]

@Michaele0,

Les autres peuvent voir dans le profil du voyageur combien d'hôte l'ont recommandé.

La fameuse question qu'on te pose à la fin de la notation du voyageur.

C'est une très bonne idée de le faire apparaitre, mais ça n'est pas actif chez tout le monde ...
C'est en phase de test apparement.
Methode habituelle : Sans dire que c'est en test, sans préciser que ça existe, sans expliquer le fonctionnement ni demander l'avis de personne.

Même en Corée du Nord, quand on te force à faire quelque chose, tu sais au moins ce que c'est.

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Michaele0

tu clique sur la photo et tu vois le nombre d'hotes qui recommandent le voyageur.
Et tu compare ce nombre avec le nombre de commentaire écrits par des hôtes (pas les voyageurs bien sur) qui se trouvent en bas de page pour ceux qui sont hôtes et voyageurs.

@Nathalie169 a 3 hotes qui la recommandent sur 3.

0 sur 7 pour @Frédéric-Et-Marianne0. It is serious, comme diraient les américains (pour dire que c'est a fuir).

Pour les étoiles laissées par les voyageurs, ils apparaissent dans tes commentaires (pour ceux qui ont la chance d'avoir la bonne version).

[Carole84]

@Nathalie169 Ah carrément tu fermes ton annonce ?

[Carole84]

@Nathalie169 oui tu as raison.  C'est ce que je fais d'où mon taux en dessous de la moyenne. En ce moment je lis pas mal le CC des anglophones et c'est exactement les mêmes questions, les mêmes problèmes ... C'est intéressant je trouve. 

[GregBnb0]

@Nathalie-Et-Gilles0, dis, je suis recommandé par les hôtes sur mon profil ? ^^

[Nathalie169]

@GregBnb0 fais un peu un effort tu n'as que 2 recommandations, t'es refoul chez moi avec ça

Petit bémol, tu as des évaluations anciennes 2015, je sais pas si le système des pouces était actif à l'époque...tu as le bénéfice du doute ^^

[Nathalie-Et-Gilles0]

et voila @GregBnb0

[Nathalie-Et-Gilles0]

@GregBnb0 pour  aller chez @Nathalie169, tu changes la photo.