Arrêt des réservations

Patrick119
Level 1
Carnoux-en-Provence, France

Arrêt des réservations

Bonjour, le n'ai plu de réservations depuis le 11 juin date à laquelle j'ai annulé une réservation.

Air BnB ont supprimé ma réservation instantanée et depuis plu rien.

Est-ce normal ?

2 Réponses 2
Gaelle5
Level 1
Bandol, France

Bonjour,

je viens d'arriver sur le site j'ai eu a faire a une dame qui m'a changé plusieurs fois les dates et en me renseignant j'ai vu que si l'on annule une réservation Airbnb peut suspendre votre compte momentanément ... vous devriez essayé de contacter quelqu'un..

Cordialement

Olivier47
Level 10
Ambert, France

Bonjour Patrick

 

Effectivement, parlez en avec quelqu'un d'Airbnb, vous pouvez les joindre au 01 84 88 40 00, mais il est vrai qu'annuler une réservation pénalise les propriétaires, surtout car ça pénalise les voyageurs, rien n'est plus décevant que de penser une résa acquise et la voir annulée, même si vos raisons étaient sérieuses.

 

Jacqueline

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