Bonjour à tous, Mon ex-compagne et moi-même avons créé une a...
Dernière réponse
Bonjour à tous, Mon ex-compagne et moi-même avons créé une annonce mais c'est elle qui est administrateur alors que l'apparte...
Dernière réponse
Bonjour,
Je suis également bloqué au niveau du calendrier pour mon annonce, hors je n'ai pas accepté puis annuler une réservation. Cela est la première fois que çà m'arrive. Que faire ?
Merci pour vos retours.
Philippe
Résolu ! Voir la meilleure réponse
Helas, vous ne pouvez pas debloquer, c'est une des sanctions prevues par airbnb .
un conseil, quand vous n'etes pas sur de pouvoir consulter vos messages, mettez votre annonce en pause , vous serez tranquille !
Bien vu ce problème et pris acte de la bonne réponse mais comment mettre l'annonce en pose s'il vous plaît Merci
@Guy91 Bonsoir !!
Pour mettre votre annonce "en pause":
Connecté, vous allez dans "hôte" puis tableau de bord- mon annonce- gérer l'annonce- statut- modifier- et choisir "en pause"
Je vous souhaite une bonne soirée;
Cordialement, Yves.
Super merci
J'ai une réservation qui débute le 4 janvier arrivée du client à 16 heures.
Réservation et paiement fait par le site.
J'ai une réservation qui doit commencer le 31 décembre jusqu'au 4 janvier, départ du client à 11 heures.
Le client n'arrive pas à réserver le 4 janvier, le site dit qu'il est indisponible à la location.
Il s'agit de quelques heures nécessaires au nettoyage entre le départ à midi et l'arrivée à 16 heures.
J'ai essayé pas mal de choses mais ne parviens pas à modifier pour que le matin du 4 soit disponible.
Merci de votre aide
Bonjour, vous avez sans doute dans vos parametres / condition de reservation, / temps de preparation , mis " bloquer un jour entre chaque reservation ", mettez " aucun " , ça devarit debloquer la situation .
bonsoir, je ne sais si mon calendrier est auto bloqué, mais c'est la deuxième fois, que mes guest réservent et payent en ligne et je ne peux pas accéder à mon calendrier qui reste bloqué et je ne peux rien faire ... (après avoir essayé toutes les solutions proposées par la communauté :))
le cas de claire vient d'être résolu avec l'intervention de Airbnb, j'ai exactement le même problème semble t-il avec Mari qui souhaite réserver en juillet ...
Je me demande s'il n'y a pas un bug sur mon annonce, cela commence à m'inquiéter un petit peu
Merci de votre aide ou directement de l'aide de Simon Airbnb 🙂
Bien à vous Patricia
Bonsoir à tous, quelqu'un peut-il m'aider je vous prie. Depuis quelques semaines, mon calendrier bloque des dates tout seul. Tous les jours je le vérifie, j'annule ce qu'il a bloqué et remet tout en ordre pour garder les diponiblilités. Le lendemain je retrouve à nouveau des dates bloquées ce qui me pénalise beacuoup pour els locations. J'ai pensé que c'était une mauvaise blague de quelqu'un qui aurait mon mot de passe, j'ai donc changé de mot de passe et cela continue !!!
Qui sait comment résoudre ?
Merci Cathy
Bonjour @Cathy24, Airbnb ne semble pas enregistrer les modifications que vous apportez sur votre calendrier, il faut les faire à partir d'une ordinateur (pas d'un téléphone ni d'une tablette). Si vosu travaillez à partir d'un ordi, il me smeble que l'on recommande alors de vider le cache et je ne sais quoi, mais en fait cela veut dire tout simplement d'effacer l'historique en laissant coché "cookies" et "images et fichiers en cache" vous pouvez déc ocher le reste si vous ne souhaitez pas effacer votre historique de navigation.
Sile problème persiste il s'agit d'un bug venant d'Airbnb, contactez les en suivant le uide que je mets en lien ci dessous
Bon courage
Jacqueline
Merci Jacqueline mais je travaille sur mon compte depuis un ordinateur et non d'un téléphone ou d'une tablette. Je vais essayer de contacter Aribnbn sans grand espoirs 😉
Cathy
bonjour. Je viens de publier mon annonce avec des jours disponibles bien précis qui apparaissent dans mon annonce. Mais si je simule une réservation de mon logement aux dates disponibles, il apparait que mon logement n'est pas disponible. Je ne comprends pas pourquoi. Qqq'un à déja eu cette situation ?
merci
Airbnb Community Subscription Update
Bonjour,
Mon calendrier est bloqué et pourtant je n'ai pas annulé de réservation. Je n'arrive pas à le débloquer. C'est embêtant car mon annonce ne sort pas dans les recherches. Que faire? Merci!