Comment contacter Airbnb ? Sos

[Anne703]

Bonsoir voilà plus de 3  heures que je suis en train de me battre avec ma tablette pour trouver un contact possible avec un quelconque responsable Airbnb !!

en effet j ai eu une réservation a un prix  ( très bas bien sur )que je n aî jamais accepté 

et un hôte qui ne veut rien savoir quant' à une annulation !!'plutot menacant le monsieur 

que puis je faire ?? Sos 

anne

*titre actualisé

[Kirstie]

Bonjour @Anne703,

Je suis navrée que vous n'avez pas pu trouver le contact pour Airbnb. Ce guide contient tous les moyens le service client: https://community.withairbnb.com/t5/Aide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#U1...

Je voulais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre: https://community.withairbnb.com/t5/Tutos-et-conseils/TUTORIEL-Comment-poster-votre-question-sur-le-... 

Bonne journée,

Kirstie