D'un

[André56]

J'ai un problème avec le site qui calcule que 3 nuits à 60€ font 60 € que faire .

le site a fait payer à Andrea ,réservation No J83BKN ,la somme de 60€ pour 3 nuits 

comment pouvez vous rectifier cela 

merci

andre 

[Olivier47]

Bonjour André, vous êtes ici sur un forum d'"usagers" d'Airbnb, hotes  comme vous pour la plupart, il faudrait que vous contactiez Airbnb afin de déterminer d'où vient l'erreur et qu'ils puissent vous payer ce qu'ils vous doivent.

https://community.airbnb.com/t5/Entraide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#U1...

Jacqueline

[Nathalie-Et-Gilles0]

bonjour @André56

Si vous n'avez pas opté pour la tarification intelligente, révérifiez les dates dans l'historique de transaction pour voir si ce n'est pas une réservation pour 1 nuit...