DEMANDE SPECIFIQUE DU VOYAGEUR

DEMANDE SPECIFIQUE DU VOYAGEUR

Un voyageur a terminé la réservation de notre appartement. Il me dit qu'il a accidentellement sélectionné  un paiement en CAD au lieur de EUR. Il me demande s'il est possible de lui laisser refaire la réservation pour éviter que les frais banquaires... Que dois je faire ? Dois je le renvoyer vers AIRBNB ? Si j'accède à sa demande comment faire pour annuler sa réservation ? Quels sont les risques ? Merci pour votre aide ! 

1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

C'est juste une devise d'affichage.
Si le voyageur a une CB liée à un compte en Euro et que votre compte est en Euro, il n'y a pas de frais de change.

Dites lui simplement de changer sa devise d'affichage sur la page d'accueil.

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