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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Salut tout monde désolé de vous déranger mes je voulait réserver un appartement hôtel à Los Angeles et sur l’annonce ça m’indique 9 euros la nuit et une fois que je veut réserver ça me mes 75 euros ... je comprend pas pourquoi ça me fait ça pour chaque an... Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour comment obtenir une facture des nuits payées ?merci. Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour, Mon hôte a annulé ma réservation.J'ai choisi d'être remboursé.Le problème est que les 2 premières tranches avaient été payées avec ma carte Visa expirée depuis lors.J'ai donc reçu la dernière tranche sur ma carte actuelle mais pas les 2 premières... Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour, Je viens de faire une demande de réservation via votre site. J'avais au préalable contactée l'hôte pour avoir des renseignements via votre plateforme. Cette personne n'a aucun commentaire, est récemment inscrite en Juillet et propose un bien trop... Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour, j'ai eu un cas auquel je n'ai pu faire face : Une réservation et, 3 jours avant la date d'arrivée prévue (en pleine saison) un coup de fil du locataire qui venait de perdre un membre de sa famille. La personne n'a pas annulé la location, j'ai... Dernière réponse par Romuald61

Bonjour, j'ai revendu un de mes appartements qui contenait de nombreux commentaires.Je vais desactivité l'annonce de cet appartement. Est ce que je perds tous les commentaires associés ? Merci Dernière réponse par Monique312

J'ai des messages qui arrivent et que je peux lire mais lorsque je clique sur "envoyer un message" pour répondre RIEN ne se passe.Merci pour vos conseils. Dernière réponse par Kirstie

Bonjour à tous, Un cas d'école à vous présenté. J'ai accepté mardi matin une réservation de mardi soir jusqu'à samedi. Il s'agit d'une entreprise d'intérim qui loge ses travailleurs pendant les chantiers.La réservation est faite, on me communique les coor... Dernière réponse par Celine26

Nous avions réservé un appartement à TOKYO pour 8 personnes courant Mai 2018 pour une arrivée le 21 Juillet! Nous avons eut du mal à trouver un logement qui nous conviendrait ( PRIX, EMPLACEMENT ET TAILLE ). Le 10 juillet soit à 9 jours du départ je reçoi... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour. Je ne parviens pas à activer l'annonce : elle reste bloquée à 96%. Le site me faire tourner bourrique. Commet savoir s'il y erreur ? Dernière réponse par Kirstie

Je viens d'avoir deux commentaires de suite qui se plaignent de toile d'araignées (dans une maison de campagne de 6 chambres) difficile de faire fuire toutes les araignées. Ma femme de ménage en a marre de récuperer la maison dans cet état et vient de dém... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, J'ai récemment loué un gîte pour 3 nuits pour une retrouvaille entre amis. An arrivant, l'hôte m'a demandé un chèque de caution de 1000 euros. Comme j'ai déjà loué en dehors de AirBnb, je me suis confondus et je n'ai pas vu de problème. J'ai fa... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, que pensez-vous d'un voyageur qui ne veut pas donner sa carte d'identitè et sa photo? D'après vous, l'hote peut accepter quand meme la réservation? Dernière réponse par Christiane28

Bonjour la communauté, j'aimerai savoir comment extraire le calendrier des réservations passées car je dois le transmettre à la mairie de notre ville ?je ne trouve pas l'option. merci pour vos précisions. caroline

Bonjour, j'ai un magnifique petit loft, et je viens de le vendre. J'ai plusieurs séjours de réservés, jmais le futur proprio désire honorer toutes ces réservations.Je me demandais donc comment il fallait que je procéde pour lui transmettre mon annonce ain...