DISPARITION DE MON ANNONCE

Pascal102
Level 1
Amiens, France

DISPARITION DE MON ANNONCE

Mon annonce a disparu!je m etonnais de ne plus avoir de demande depuis quelque temps!!! Impossible de joindre par telephone airbnb,le week end pour avoir des explications!

32 Réponses 32
Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Helene0

Là, je suis sous chrome, ( toujours I pad ) et ça ne change RIEN !

j'aimerai quand meme savoir si il n'y a que moi oy si pour les autres c'est pareil ...

j'arrive au profil de l'hote, ( en gros en plus ) et si je clique sur la photo...RIEN !

sont formidable chez airbnb, ils incitent les gens à utiliser l'appli, mais aucun des webs machins ni meme les interlocuteurs au tel, ne verifient ce que ça donne sur les tablettes !

 

Valérie34
Level 10
Châteaurenard, France

juste pour voir @Beatrice30 essaye avec pc si tu peux juste pour voir si ce serait lié à ton profil ou à l'ipad, et après on râle 

 

à plus

 

de mac je t'assure j'ai pas tout le temps les mêmes choses 

 

" ça s'en va et ça revient ......"

@Valérie34

Je t'explique : je vois le profil, le message d'accueil, et quand je descend la page, je tombe sur tes 2 annonces en photo, mais pas,possible de cliquer dessus... et ça, depuis ce matin .

poyr l'instant je ne peux pas aller sur PC.

ce genre de bug m'enerve, surtout quand il n'y a que moi qui suis concernée, j'ai l'impression d'etre la gogole de service qui ne pige rien à rien, alors que moi, je n'ai rien modifié, je navigue toujours pareil, et du jour au lendemain, PAF ! 

 

Valérie34
Level 10
Châteaurenard, France

@Beatrice30

 

semaine dernière j'ai eu le cas pas d'annonces et pas de commentaires, hier aussi sur celle ci

 

essaye de te deconecter, de nettoyer comme d'hab et de revenir mais c'est vrai que ça ne va pas sans mal .....

 

;-))

Anonymous
Non applicable

@Helene0,

 

Sous Chrome/mode incognito/PC je trouve l'annonce mais sur l'app android pas moyen de la voir, elle n'apparait pas même en ayant renseigné tous les filtres possibles. Encore les joies de l'informatique...

Helene0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

@Anonymous

 

ce n'est pas normal en effet, le catalogue d'annonces devrait être le même pour tout le monde, peut importe si la recherche est faite sur un mobile ou sur un pc... A ce que je sache, les annonces n'ont pas de paramètre "optimisé pour l'application mobile" donc elles devraient toutes être visibles quelque soit le support.

 

Une différence aurait pu s'expliquer sur une annonce récemment publiée, la synchronisation sur tout les serveurs pouvant être plus lente à certains endroits ce qui peut entrainer la visibilité sur pc et pas sur mobile, mais cela ne semble pas être le cas ici.

Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Helene0

Alors, sur PC, sous Chrome, tout est normal en ce qui concerne, l'acces au profil et aux annonces .

( je parle des profils du CC, pas de l'annonce dont parle Olivier François , suis pas allée voir ) 

je n'ose meme plus cliquer sur les profils, car en plus, je reste bloquée sur la page et ne peux plus en sortir...

il y a quand meme un serieux probleme sur l'application depuis ce matin ! 

Sylvie466
Level 2
Guérande, France

idem

Sylvie466
Level 2
Guérande, France

Bonjour à tous,

Je constate à la date d'aujourd'hui les mêmes désagréments que mentionnés ci dessus. Des amis loueurs et moi même avons cherché sous des profils voyageurs mon annonce sans la trouver. Il y un critère simple chez moi sur La Baule, je suis une des rares loueuse a accepter les animaux. Donc les réponses par mail par les aidants me disent qu'elle apparaît,alors que nous ne la trouvons pas, et que je n'ai que très peu de visites et pas de location, alors que des amis, Oui . Personne ne peut me renseigner. Bref, aucune nouvelle ni aucune véritable réponse. Suis je la seule ??? Je ne sais pas. 

Anita373
Level 10
France

@Sylvie466  bonsoir, si votre annonce est en annulation strict, ne vous étonnez pas , les annulations flexible sont misent en avant.

Sylvie466
Level 2
Guérande, France

Bonsoir Anita et merci pour l’intérêt  porté à mon post.

Donc afin de répondre, je vous dis oui pour une mise en avant. Je ne suis pas contre. Mais ils ont simplement retiré mon annonce des résultats de recherche et sans me prévenir. Je trouve cette procédure plus que douteuse en matière de légalité ou d’honnêteté.  Je ne me suis aperçue de rien et j'étais en toute confiance. Travaillant presque 7/7 en ce moment pour les médecins spécialisés, je ne peux qu'organiser et planifier mes absences. Je ne peux me permettre de perdre des après midi de travail posé pour une annulation.  Donc ce n'est pas, dans mon cas, une mise en avant , c'est juste un retrait. Merci à vous encore et bonne soirée , avec le plein de locations à venir. 

Francoise137
Level 10
La Baule, France

@Sylvie466 

bonjour, j'ai cherché et je n'ai pas trouvé votre annonce, meme en condition stricte, sur la carte le logement n'y figure pas non plus. et il est vrai lorsque l'on tape la Baule ,  les logements à 15 20 kms à la ronde apparaissent, ce qui est dommageable pour les gens de La Baule. dans l'intitulé de mon annonce, la ville de La Baule apparait.

J ai une chambre particulière que j'ai fermé à cause du covid, ayant plus de 65 ans.
Cldt

Bonsoir Françoise, Merci à vous pour le temps. Je suis d'accord avec vous pour les problemes de localisations.  Vous allez pouvoir ré ouvrir pour juillet et aout. Les risques vont être minimisés pendant ces deux mois et je pense que les demandes vont êtres fortes. Bon courage et prenez soin de vous. 

Emilie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Sylvie466

 

Il y a de nombreux hébergements autour de La Baule, mais j'ai bien trouvé le vôtre 🙂

 

Screenshot 2020-05-28 at 09.59.27.png

 

De nombreux critères influencent le classement de votre annonce dans les résultats de recherche, vous pourrez trouver plus d'informations à ce sujet ici

 

Bonne journée !

 

Emilie

-----

 

Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center/ Please follow the Community Guidelines

Sylvie466
Level 2
Guérande, France

Bonsoir Emilie,

Et bien je ne sais pas comment. J'ai fait vérifier à de multiples reprises par des amis loueurs et non loueurs, des locataires venus chez moi , et personne ne m'a trouvée. Je suis une des seule , comme mentionné , a accepter les animaux sur La Baule, et je ne pense pas avoir un mauvais profil. Bref, je continue et vais faire des captures d'écran, afin de bien valider mes dires. Ce n'est pas une question de classement, c'est une disparition sans explication . Bonne soirée à vous . PS le studio de 24M en photo au dessus est un propriétaire que je connais bien. Donc, je ne suis pas expensive. LOL

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour