@Jean-François140
c'est a vous de faire intervenir Airbnb au bout de 72h.
Si pas de bris, vous chance d'avoir un dédommagement sont faibles car aucun montant n'est inscrit dans votre réglement intérieur.
Pour avoir une chance d'être dédommagé, il faut écrire :
"Nous ne facturons pas de frais de menage, ( il est fait à fond entre chaque séjour ) mais
le dernier jour, nous vous demandons de laver, essuyer , ranger la vaisselle et de descendre les poubelles dans le local poubelle (lister les taches à faire).
-si mezzanine utilisée, descendre le linge de lit sous l'escalier (draps housse, housse de couette et taies ...)
-Vous pouvez aussi , choisir une option menage par le centre de resolution pour 25 €".
De cette manière vous pouvez envoyer le photo ne correspondant pas au réglement et demander le remboursement de x euro inscrit dans le réglement.
