Draps, serviettes etc.

Résolu !
Carole84
Level 10
Paris, France

Draps, serviettes etc.

Bonsoir à tous,

Je sais que ce sujet a déjà été abondamment abordé et que certains d'entre nous estiment qu'il est réglé. J'avoue que moi aussi j'en avais un peu marre de ces histoires de serviettes et de torchons. Et puis, je suis tombée sur cette discussion chez nos amis anglophones que je vous invite à aller lire si vous avez un peu de temps : 154 posts quand même !

C'est vraiment très instructif. On avait tellement lu ici que cette histoire de ne pas vouloir fournir les draps et les serviettes était une question culturelle, un truc bizarre très franco-français. Et que grâce à Airbnb tout le monde allait être enfin être rééduqué aux bonnes pratiques de la location entre particuliers.

Alors je suis un peu tombée des nues en lisant tous ces posts d'Américains, de Canadiens, d'Australiens etc. qui sont vent debout contre le fait qu'Airbnb impose de fournir les draps et les serviettes de toilette. 

En tout cas, c'est une belle discussion, animée mais avec beaucoup de respect des différents points de vue même si parfois ça chauffe un peu.

Si ça vous intéresse, c'est ici :

 https://community.withairbnb.com/t5/Hosting/Is-Airbnb-really-going-to-require-that-we-provide-linens...

P.-S. : je précise que personnellement je fournis le linge de maison car c'est une manière d'attirer la clientèle que je souhaite attirer. Mais que je trouve dommage qu'Airbnb l'impose à tous. 

Meilleure réponse
Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France

Bonsoir @Carole84,

 

Airbnb veut simplifier son offre, ce qui est compréhensible.

Pour les "petits" logemeents (jusqu'à 4 personnes), OK.

 

Pour les grandes maisons, au final ça va aboutir sur une augmentation de prix.

 

Je le constate déjà sur mon gîte : "en direct" le linge de maison et le ménage sont optionnels. Sur Airbnb cela va être imposé, donc mes tarifs sur Airbnb sont bien plus chers (peu de gens prennent les draps). Résultat => en 3 ans, seulement 2 réservations par Airbnb. Les autres sont en directs à la majorité via des labels reconnus ou sites d'annonces, et quelques résas sur d'autres sites en ligne comme Homelidays.

Voir la meilleure réponse dans l'envoi d'origine

93 Réponses 93
Carole84
Level 10
Paris, France

@Alexandre105 je m’en doute ! C’est pour ça que je précise d’emblée que je n’ai pas de Wifi et j’ajoute dans le corps de l’annonce que la 3g fonctionne mal. Il n’y a donc pas de surprise ! 

 

Carole84
Level 10
Paris, France

@Beatrice30  Intéressant, je ne savais pas.

GregBnb0
Level 10
Toulon, France

@Carole84, car c'est un peu plus qu'une simple "mise en relation" qu'exerce Airbnb.

Pour le bonheur des hôtes aussi parfois.

 

Par exemple :

Si votre voyageur précédent n'a pas quitté le logement et qu'un nouveau voyageur arrive, Airbnb prendra en charge et relogera le nouveau voyageur si besoin pour une nuit. A ses frais. (Cas vécu)

 

La mise en relation simple et autre "faites un peu ce que vous voulez, on s'en balance", c'est Leboncoin.

Mais ça implique aussi le "démerdez vous en cas de problème".
en ce sens, ça ne me choque pas que le site souhaite imposer certains standards.

 

Ce qui me gène dans l'interdiction, c'est plutôt le manque de "cohérence". Mais ça, c'est ma lubie personelle.

J'ai a tout prix besoin que les choses soient cohérentes. Peu importe qu'elles me plaisent ou pas.

Or, dire "ok pour les cabanes dans les arbres sans eau et les tentes de camping dans la brousse" mais pas les logements sans linge, c'est incohérent pour moi.

C'est mon seul reproche.

 

Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@GregBnb0 

ttsss ttsss ! Pas d'accord ( une fois encore ) si la tente dans la brousse a des draps , c'est coherent ! 😉

Carole84
Level 10
Paris, France

@GregBnb0 bon disons que c'est une plate-forme payante et que c'est donc un peu le minimum qu'hôtes et guests bénéficient de quelques services et assistance en échange des "frais de service" précisément.

Moi ce qui me gêne c'est que le ratio exigences envers les hôtes/investissement Airbnb est quand même très largement en faveur d'Airbnb. 

Sinon d'accord aved @Beatrice30. Une tente dans la brousse avec des draps, c'est cohérent !

GregBnb0
Level 10
Toulon, France

@Carole84@Beatrice30

 

 

https://www.airbnb.fr/rooms/6292913?location=Verdon%2C%20Alpes%20de%20Haute%20Provence&s=xSAPzPYl

 

Ce genre d'annonce est autorisée, par exemple.

J'en ai pris une au hasard, mais il y en a tout un paquet.

Elles devront disparaitre, pour rester cohérent.

 

 

Voilà la liste des restrictions à ce jour notifiées sur le site :

 

Existe-t-il des restrictions sur les logements qui peuvent être mis en ligne ?

 

Airbnb accueille une multitude de logements sur son site dès lors qu'ils répondent aux critères suivants :

  • Le lieu sert uniquement de logement.
  • Le logement, s'il s'agit d'un mobile home, d'un voilier, d'un yacht ou de tout autre bateau, devra être placé et stationner dans un endroit défini et privé pendant la réservation.
  • Le logement doit être précisément détaillé, et situé à l'endroit indiqué par l'hôte. Il doit également disposer des autorisations nécessaires à sa mise en location.

Nous n'acceptons pas les types annonces suivants :

  • Les véhicules ou bateaux à moteur destinés à une utilisation mobile.
  • Tout lieu dont l'objet premier n'est pas de servir de logement.

Si nous identifions un logement qui ne respecte pas notre charte d'utilisation, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre, désactiver ou annuler le compte de l'hôte. Consultez nos conditions générales. Vous y trouverez plus d'informations sur vos engagements vis-à-vis d'Airbnb lorsque vous publiez votre annonce sur la plate-forme.

Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@GregBnb0 

ah ouais quand même ! Là, si je comprend  bien, il n'y a meme pas la tente, juste un bout de terre, et un point d'eau ?  

C'est meme clairement mensonger , vu que c'est marqué 1 chambre, alors que tu n'as qu'un bout d 'terre ... je sais qu'il y a des sites specialisés pour louer un bout de son jardin, mais airbnb ...suis etonnée ! Enfin, à moitié seulement, vu qu'il n'y a qu'un algorithme derriere l'ecran quand tu t'enregistres ! ...

Carole84
Level 10
Paris, France

@GregBnb0 pourquoi tu veux que ce genre d'annonce disparaisse ? C'est pas sympa. Les gens sont hyper contents avec leur nuit à 7 euros sous la tente. Et "ce logement est très convoîté" 😉

Je suis très sceptique sur la disparition des annonces qui ne fourniront pas les draps et serviettes. À Belle-île, à vue de nez, ça représente plus de la moitié des annonces ! 

À propos @Beatrice30, l'agence Poplydays est revenue avec tous ses suppléments !

GregBnb0
Level 10
Toulon, France

@Beatrice30,

Certains fournissent la tente tout de même, mais pas le sac de couchage.

D'un autre coté ... Qui voudrait vraiment dormir dans le sac de couchage d'un autre ? 

Ce genre de logement atypique inclus des couchages tout aussi atypiques.

Comme des hamacs par exemple.

Sans draps donc. Dans les pays où le climat le permet bien sûr.

 

C'est un logement "particulier" clairement indiqué et ça ne pose pas de soucis.

Pas plus tout du moins qu'un vrai lit sans drap housse, si on reste cohérent 🙂

 

 

Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Carole84 

oui, moi aussi, je demande à voir ! Pour ton agence, attend que l'ete soit passé, tu iras voir les commentaires des gens venus sans draps et qui auront rallongé la sauce pour ne pas dormir sur le matelas ... ou pas, et là, ce sont les proprios qui auront leurs literies à changer ... 

Carole84
Level 10
Paris, France

En voyant cette annonce et tous ses visiteurs ravis @GregBnb0, je me dis qu'il y a peut-être quelque chose à creuser et que je vais peut-être proposer un "espace tente" dans mon jardin bellilois 😂 !

GregBnb0
Level 10
Toulon, France

@Carole84,

S'il y avat un peu de terrain de disponible chez moi, ça fait bien longtemps que j'aurais bricolé quelque chose du genre crois moi ^^

Même sur un terrain non constructible.

 

Un trou dans le sol avec un duvet, 3 bougies, un peu d'encens et une echelle et c'est le summun de la hype !

Waouw, la tente SANS la tente, c'est un concept exceptionnel ! Il devrait être sur Gamping et pas sur Airbnb...

Mazette, ça fait cher du camping avec juste une salle de bain rudimentaire et sans à côté...

Carole84
Level 10
Paris, France

@Beatrice30 je ne pense pas. Les gens qui vont dans ce type de logement sont habitués à amener leurs draps. Ils veulent faire des économies. 

 

Carole84
Level 10
Paris, France

@GregBnb0 c'est fascinant. Il y a des Hongrois qui n'avaient pas compris le concept visiblement et n'ont donc pas passé la nuit sous la tente. Ils disent que l'hôte a été super sympa, qu'il les a remboursés et ils lui mettent ... 3 étoiles en appréciation globale. Je rêve !!!

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour