EVALUATION DES ETOILES

[Corinne29]

Lors de mes deux visites de vacancier en tant que hôtes j'ai obtenu 5 étoiles dans tous les domaines mais en contrepartie mon évaluation générale n'est que de 4 étoiles comment cela se fait-il?

Cela fait deux fois que je pose des questions à la communauté. La première fois en tant que vancier est je n'ai pas obtenu de réponse. J'espère que la deuxiéme fois en tant que hôtes j'aurai une réponse!!!!

Cordialement,

Corinne

[Anne25]

Bonjour @Corinne29,

ce qui nous semble une incohérence est fréquent ...

Voici un lien vers une conversation qui répond à vos interrogations :

https://community.airbnb.com/t5/Conseils-et-astuces/je-ne-comprends-pas-la-coh%C3%A9rence-des-%C3%A9...

En tapant "étoiles" ou "commentaires" dans la barre de recherche, vous trouverez d'autres éléments et notamment un guide (la réponse à votre question se situe vers la fin de ce guide)

https://community.airbnb.com/t5/Conseils-et-astuces/GUIDE-TOUT-SAVOIR-SUR-LES-COMMENTAIRES-HOTES/m-p...

Bonne lecture et bon Airbnb

Anne

[Nathalie-Et-Gilles0]

j'ai eu ca @Corinne29 il n'y a pas longtemps.

C'est d'autant plus rageant que le critère important est l'évaluation générale pour comptabiliser dans le calcul de superhost.

Bon, perso c'est pas trop important car j'ai annulé une réservation il y a 1 mois donc je suis hors jeu pour 1an.

Mais je peux comprendre que ceux qui souhaitent avoir le badge soit désappointés.

Au début, je regardais toujours mes étoiles.
Maintenant , beaucoup moins. Parfois se passent 3 voyageurs avant que j'aille voir les statistiques donc je ne sais pas qui m'a mis quoi.

En revanche, je lis les commentaires.