Erreur tarif

Erreur tarif

Bonjour,

 

Je viens de confirmer une réservation du 15 au 25 aout, au prix de 130€ la nuit, ce prix est bien enregistrer sur votre site, mais vous m'annoncez un tarif de 100€ la nuit ce qui est incorect, le prix de cette reseveravtion est de 1290€ et non pas 900€.

merci de rectifier.

 

Cordialement.

3 Réponses 3
Helene0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Silvia28,

 

Vous êtes ici sur un forum d'entraide d'hôtes Airbnb pour les hôtes Airbnb, comme vous, et non le Service Clients.

 

Merci de bien vérifier les paramétrages de votre annonce pour vous assurer que vous n'avez aucune réduction de mise en place qui pourrait expliquer cette différence et si rien d'anormal ne vous saute aux yeux vous pouvez contacter le Service Clients pour vérifier avec eux...

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Silvia28

 

1/ nous n'annoncons rien du tout , vous êtes ici sur un forum d'entraide entre hotes et voyageurs.

 

2/ et si vous souhaitez de l'aide , la moindre des chose est de donner des détails (dates, nombre de personnes etc).

 

cordialement

vous n'avez même pas mentionné sur quelle annonce est la demande.

 

Difficile de vous aider sans information.

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