Frais de menage

Frais de menage

Bonjour,

 

A l'heure d'aujourd'hui je ne souhaite pas appliquer de frais de menage à la location de mon appartment.

Par contre je m'attends à retrouver l'appartment plus ou moins tel que je l'avais laissé.

Si ce n'etait pas le cas, et que l'appartement etait rendu sale, poubelles non sorties et vaisselle dans l'evier, y'aurai t-il un moyen de prelever des frais de menage au moment du depart du locataire?

 

Merci par avance pour votre reponse

Alexia

20 Réponses 20

Bonsoir vos renseignements sont très utiles il est vrai que je suis toute nouvelle sur Airbnb jusque là sans frais de ménage. J'ai fait appelle à Airbnb lorsqu'un voyageur m'a laissé l'appartement sale kebab dans le micro-ondes lit à défaire vaisselles dans l'évier et une personne m'a expliqué que si je ne prenais pas les frais de ménages les cautions ne servent pas à ça. Avez vous eu ce cas car une nouvelle fois aujourd'hui je récupère l'appartement avec des voyageurs partis avant sans accord préalable les clefs dans la boîte aux lettre appartement ouvert où j'ai dû tiré la chasse d'eau faire les sanitaires et j'en passe mise à part un commentaire négatif que dois je faire merci pour votre aide

Bonjour @Marjorie0

Le commentaire négatif ne semble pas approprié dans cas ci car le voyageur a respecté votre réglement intérieur où il clairement écrit :
"Pas de reglement particulier horsmis le respect du bien".

Sur Airbnb, le réglement intérieur fait parti du contrat.
Donc , contractuellement, le voyageur a respecté sa part du contrat où il n'y a aucune obligation de faire le ménage.
Et il a respecté votre bien puisque rien n'a été endommagé.

Suggestion :
Ecrivez clairement dans le réglement intérieur l'état dans lequel le bien doit être restitué (ne mettez pas seulement propre car chacun a sa propre notion de ce mot, soyez précise : la vaisselle doit être faite, les poubelles sorties etc).

La veille , envoyez un gentil mot pour demander si ca c'est bien passé et rappeler leurs obligations en partant.


De votre coté , il vous faut comprendre qu'il est attendu que les locataires laissent les logements propres, mais même dans ce cas, ils ne seront jamais assez propres pour être reloués sans un ménage plus poussé de l'hôte.

C'est le travail de l'hôte de faire le ménage à fond (poussière derrière le canapé, cheveux dans la bonde de douche etc).
Donc quand vous écrivez, "j'ai dû faire les sanitaires", la réponse est oui et la douche et le four et les lits et les traces de noir sur les portes etc
C'est le boulot l'hôte.

Bonjour,

 

J'ai rejoint depuis peu airbnb en tant que hôte. Comme je laisse ma maison entièrement j'ai inclus les frais de ménage de 40€ pour 122m2. Je fais passer une femme de ménage avant et après les locataires. Par contre où commence le respect des lieux et de l'hôte. Mes 1ers locataires ont été super ils ont laissé la maison comme ils l'ont trouvé (rangée). Les deuxièmes locataires je les ai trouvé "crado". Les enfants ont décrochés mes poires et prunes et laissés partout dans le jardin, ils ont patassé mon carrelage avec le jus des prunes, j'ai trouvé des noyaux sur mon sol en chêne dans le salon. Ils ont vidé en 3 jours un flacon de liquide vaisselle neuf.... (à croire qu'ils ont fait la vaisselle de tout le village!!!!). Pour moi (et j'ai déjà été locataire), au minimum on range et on laisse pas ses "merdes". Le ménage on nettoie effectivement les sanitaires, la sdb, le sol etc.... En gros on aseptise pour les prochains ou aussi pour nous. 

On est chez des gens qui vivent dans ce lieu. Vous faites pas cela chez vous, ca m'étonnerait ! alors ne le faites pas chez les autres. Moi je refais l'expérience une 2ème fois avec les enfants, si cela se passe encore de cette façon, j'arrête. 30€ par jour et par groupe c'est pas cher mais c'est pas une raison. est ce qqun  a déjà eu ce problème ? et qu'en pensez vous de "où commence le respect des lieux sans parler ménage" ?

 

Bonjour @Sylvie124

 

il n'y a rien sur le ménage dans votre réglement interieur.

Donc d'un point de vue strictement juridique, Famille Crado a respecté le contrat.
Mettez explicitement dans le réglement interieur les taches que doivent faire les invités (lave vaisselle lancer, sortir les poubelles etc).
Rappelez ces taches 24 h avant le départ :

"j'espère que vous avez passé un bon séjour.
Merci de rendre l'appartement dans l'état ou vous l'avez trouvé. Lave-vaisselle lancé et poubelles sorties.

bien cordialement"

 

Il faut éduquer les voyageurs. 

Certains n'ont pas compris le concept.

Et mettez un commentaire neutre et factuel.

Regine15
Level 10

Bonjour @Monique717 

C est un bon choix,

Par contre ,au niveau imposition, c est au régime réel  que l ont peu degrever  le ménage sur ses REVENUES,  pas sur une déclaration  micro bic.

merci pour la correction c'est vrai comme pour du ménage ou de l'entretien jardin si usage cesu 

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