Bonjour @Delphine38
les voyageurs ne cherchent pas nécessairement, voire rarement, à partir de la carte.
Sur la carte, les hébergements n'apparaissent pas tout à fait à l'adresse que vous avez éventuellement indiquée - c'est une précaution qui pour vous protège de l'arrivée de petits malins qui veulent se dispenser de payer la commission d'Airbnb, et qui par la même occasion, vous laisseraient assez exposée à certains risques et démunie en cas de problème.
Vous n'étes pas d'ailleurs pas obligée de renseignér précisémement votre adresse ; si vous l'avez fait, le voyageur ne la connaîtra qu'une fois la réservation effectuée et sinon, vous la lui donnerez vous-même au moment que vous jugerez opportun (certains hôtes la donnent le plus tard possible, en fonction de leurs conditions d'annulation, pour éviter de voir débarquer des voyageurs qui, informés de l'adresse, auraient procédé à l'annulation en dernière minute, en espèrant que l'hôte ne le sache pas ; certains hôtes ont en effet été confrontés à cette arnaque).
Je ne sais pas comment vous faites votre recherche, .... ni comment faire la mienne pour tenter de résoudre votre problème car dès le début, dès le choix du type d'hébergement, je suis dans l'embarras.
Mes remarques peuvent vous aider autrement ; permettez moi de vous donner quelques conseils.
Dans votre annonce, vous avez mis qu'il s'agit d'une "chambre partagée". Une "chambre partagée" est, pour Airbnb, une chambre que le voyageur partage avec l'hôte ou avec un autre voyageur. Ce qui n'a pas l'air d'être le type d'hébergement que vous proposez, au vu des photos qui montrent plutôt un "logement entier".
A votre place, je reprendrais soigneusement l'annonce : vous annoncez par ex. 4 personnes et un seul lit : où vous dormir ceux qui ne dormiront pas sur le lit ? Idem pour le petit déjeuner : il est coché dans les équipements, cela signifie-t-il que vous irez tous les matins le préparer ?
Ce flou va décourager les prospects, pour qui tout doit être très clair, quitte à être répété dans l'annonce elle-même pour éviter qu'ils ne se tournent vers d'autres annonces parce qu'ils auront l'impression de perdre du temps à vous interroger, parce qu'ils se diront que le reste du séjour - check in etc...- sera problématique lui aussi...
Par la suite, au fil des échanges par la messagerie, à chaque étape du processus de la résa, il faudra repréciser bien des choses, si vous ne voulez pas risquer des déceptions de la part des voyageurs, qui pèseront sur leurs commentaires.
Reportez-vous en tant que de besoin au centre d'aide, allez faire un tour sur le forum et consultez les annonces d'hôtes expérimentés avec de bons commentaires qui proposent un bien analogue au vôtre : cela vous permettra d'enrichir le réglement intérieur (propreté au départ ? par ex.), de préciser les heures de check in et check out etc...
Bons débuts sur Airbnb !
Cordialement
Anne
