@Marie87 Un agenda où j'inscris à la date l'heure d'arrivée le nom du locataire, son n° de tel , la date du départ ainsi que le nombre de personnes. Je n'inscris pas le prix puisque Airbnb me verse les sommes, je vérifie simplement que celles ci arrivent bien sur mon compte.
Je préfère noter cela sur un agenda papier que je peux emporter partout, avant je doublais avec un gros calendrier mais je me suis rendue compte que cela ne me sert à rien, Airbnb nous envoie un message une semaine avant, puis la veille, je téléphone une semaine avant l'arrivée de mes locataires pour revoir avec eux les différents points de leur séjour (dont l'heure d'arrivée) je relis l'historique des messages avant d'appeler, parfois la réservation remonte à si loin que je n e me souviens absolument pas de qui ils sont, à combien ils arrivent...
Jacqueline