Même reservation 2 factures hôte...

[Bruno17]

Bonjour,

J'ai une réservation du 1er au 22 septembre 2018 avec 2 factures hôte.

Ensuite j’ai eu un message de notification disant : « La demande de modification portant sur la réservation a été annulée » alors que la personne a confirmé et payé, on est un peu perdu...

Avec des détails de factures, N° de réservatio il n'est pas possible de contacter des ersonnes qui s'occupent de gérer ça?

Bien cordialement.

Brittany et Bruno.

[Valérie34 · Accepted solution]

tapez "contacter airbnb v2" en barre de recherche,

des resé pour 2018  ? euh bizarre je pense que les voyageurs se sont trompés de dates et donc annulés leur résa

cdt

[Bruno17]

Ha merci Valérie, je vais essayer ça.
Oui, c'est bien une reservation pour septembre 2018! C'est payé et la personne m'a bien confirmé...

Cordialement.

Brittany et Bruno