Modifier les dates

Anne-Sophie1
Level 1
Lyon, France

Modifier les dates

Bonjour,
Un voyageur pour lequel la demande de réservation est acceptée me demande de modifier la date de son départ. Pouvez-vous me dire comment procéder ?
Merci !
3 Réponses 3
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Bonjour @Anne-Sophie

Il faut envoyer une demande de modifocation.
Le bouton se trouve dans le mail :
Annuler ou midifier la réservation

Appuyer sur modifier.

Le voyageur doit accepter la modification pour qu'elle soit effective.

Mais si mais si il n accepte pas la modification , comment faire ?? Parce que la resa reste confirmée pour les anciennes dates... quel délai pour modifier les dates ?

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Laetitia187 

 

Un avenant au contrat de bail doit etre accepté par les 2 parties.

Si ce n'est pas le cas, les conditions initiales du contrat s'applique.

 

Etiez-vous d'accord tous les 2 pour modifier les dates?

 

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