Notifications

Kamal4
Level 1
Essaouira, Morocco

Notifications

Bonjour,

dernièrement je reçois pas des Notifications par SMS sur mon portable.
je vouais simplement savoir pourquoi Est ce que il ya un problem?

Merci d'avance

Bien cordialement

Kamal

4 Réponses 4
Anne25
Level 10
Paris, France

Bonsoir @Kamal4

 

pas mal d'hôtes ont rencontré ce problème il y a quelques semaines, mais il a été résolu.

Peut-être s'agit-il d'un bug collectif.

Vérifiez tout de même votre paramétrage sur votre compte, videz votre historique et  changez de navigateur (Chrome, etc..) ; cela suffit parfois à résoudre ce type de problème.

Sans garantie.

 

Cordialement

Anne

Kamal4
Level 1
Essaouira, Morocco

Bonjour,

Comme d'habitude je reçoi pas des Notifactions!

Comme hier j'ai reçu une notification mais trop trad

je sais pas comment peux le faire pour régler ce probleme ,c'était pas comme ça!

Je voulais un bon sulution

Merci d'avance!

Kamal

Helene0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Kamal4,

 

Comme le souligne @Anne25, c'est un bug général (une petite recherche sur le Community Center vous aurait d'ailleurs donné la réponse) qui dure depuis un petit moment, et aucune solution n'existe pour le moment, Airbnb travaille à sa résolution mais ils n'ont pas encore trouvé ce qui cause réellement le problème, car le monde entier ne possède pas le même opérateur, ni les mêmes téléphones, etc., trouver une solution globale est donc impossible.

 

Tout ce que nous pouvons vous proposer, c'est de ne pas vous contenter simplement des notifications, et de faire régulièrement un tour sur votre compte pour voir si vous avez de nouvelles demandes ;-).

Kamal4
Level 1
Essaouira, Morocco

Ok Merci helene pour votre réponse.

 

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour