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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour le voyageur me demande d annuler son séjour qui aura lieu le mois prochain Dans mon appartement . comment dois je faire ? Est ce à moi d annuler? Si j annule la réservation aurais je des pénalités? Je vous remercie par avance Elodie Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour , bonsoir tout nouveau hote , j'ai besoin de vos conseils afin d'avoir des reservations , d'etre sur la liste de recherches car je retrouves pas mes annonces !plusieurs questions : comment ameliorer mon annonce pour etre paraitre sur la recheche?*... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, je viens de créer un mode de payement, ( carte de crédit smart) on me demande le numéro de ma carte ( c'est bon) la date d'expiration( c'est bon) mais je n'ai pas compris le (crypt... Et le code p...) prière m'aider merci. *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

je ne sais plus dans quelle catégorie de mon annonce je dois aller pour réduire la durée du séjour de 2 nuits à 1 nuit merci pour votre aide Dernière réponse par Celine26

Bonjour,Je suis hôte depuis deux ans et malgré les incitations d'Airbnb, je ne me suis jamais résolue à passer en mode réservation automatique, préférant échanger avec mes futurs locataires, établir un contact avec eux avant la validation. Je me suis retr... Dernière réponse par Brigitte55

Bonjour, Je viens de créer une annonce pour louer la maison de ma grand-mère. Je vais gérer les réservations, via mon compte Airbnb; néanmoins je souhaiterais qu'elle touche intégralement les versements des réservations et que son nom apparaisse sur les d... Dernière réponse par Xavier215

Bonjour,Récemment j'ai accepté un voyageur et sa petite famille qui avait 8 commentaires très positifs :"voyageurs très propre et respectueux des lieux, à recommander sans hésitation, etc...".Je ne sais pas combien de voyages ils fait en total mais parmi ... Dernière réponse par Nolwenn2

Bonjour à tous, mon voyageur a refusé la modification proposée sur une réservation . La réservation reste bloquée sur mon calendrier et je ne sais pas ce que je dois faire. Merci de votre aide.Marie Do Dernière réponse par Marie-Dominique-Et-Patri0

"Lorsque vous programmez la visite de votre logement Airbnb Plus, des frais de dossier d'un montant de 149 $ US vous seront facturés." Je lis cela dans les conditions airbnb plus alors que lorsque je me suis inscrit ces frais étaient exceptionnellement of...

Je n'arrive pas à contacter mon voyageur qui est dans mon appartement depuis 2 semaines et encore 1 semaine.Un intermédiaire a remis les clefs et la personne est venue avec une autre personne alors que la réservation était spécifiée pour 1 personne. Comme... Dernière réponse par Marie-Cécile-Et-La-Smala0

Bonjour J’ai reçu un coupon voyage de Airbnb puis-je l’utiliser en plusieurs fois ou faut il sue se soit pour un seul voyage ? Merci de votre réponsesophie Dernière réponse par Celine26

avec un check in entre 16- et 18h , mon locataire n'arrivant pas , je n'ai pu lui donné la maison prévue .je les ai attendu jusque 0.00h Ils sont partis ce matin , en me laissant la maison sale , serviettes de bains emmenées ainsi que le séchoir à cheveu ... Dernière réponse par Pierre-Luc1

Bonjour, Je viens de créer mon annonce pour la location de mon appartement. Je serai interessé pour avoir des pistes d'amélioration ou avis sur celle-ci. En bref qu'en pensez-vous ? https://www.airbnb.fr/rooms/28661090?location=Lans%20en%20Vercors&adult... Dernière réponse par Olivier299

Bonjourje voudrais retirer la mention « entrée différente « dans la logistique.Merci pour vos réponses Dernière réponse par Pierre-Luc1

Bonjour, J'ai tout d'abord publié mes tarifs en euros car mon compte était en France. Installée au Chili, j'ai change de coordonnées bancaires et voudrait faire apparaître les tarifs en pesos chiliens. Je n'y arrive pas ! Merci d'avance !Perrine Dernière réponse par Patrick909