Paiement

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Bonjour, mes hôtes sont arrivés il y a 2 jours, ils partent aujourd'hui, or je n ai pas reçu d avis de paiement, est ce normal ? Normalement l avis de paiement est envoyé 24h après l arrivée des voyageurs, sachant que sur l appli il est bien mentionné qu ils partent aujourd'hui, mais rien au niveau d un paiement envoyé ? Merci
2 Réponses 2
Germina0
Level 10

Bonjour,

 

Normalement, le week-end, la majorité des banques ne travaillent pas. Donc, les ordres de virements d'une entreprise, arrivés le vendredi, à la Banque, attendront.

 

Voici un début de réponse, avec l'Aide officielle d'Airbnb :

https://fr.airbnb.com/help/article/51/how-does-airbnb-process-payments

 

Date de paiement :

https://www.airbnb.fr/help/article/425/when-do-i-get-paid

Germina0
Level 10

Bonjour,

Ici, une page de la communauté de bénévoles, où vous pourrez raconter votre histoire. Vous y lirez aussi les messages d'autres membres qui ont eu le même souci que vous.

 

https://community.airbnb.com/t5/Entraide/Versement-en-attente/m-p/99661#M11745

 

A bientôt !

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