Pourquoi Airbnb ne paye pas alors que le visiteur va partir après ses 10 séjours chez moi ?

[Xiamin0]

Bonjour 

Comme le sujet, je ne reçois pas le règlement de Airbnb après avoir accueillir les visiteurs depuis 9 jours

Avez vous recontrer ce problème

A qui je peux demander pour ce problème ?

Merci beaucoup pour les informations

[Claude0]

Bonjour @Xiamin0

ce genre de problème peut parfois arriver, vous devez contater Airbnb pour signaler que vous n'avez pas reçu le paiement du séjour.

[Xiamin0]

Merci pour votre réponse savez vous un moyen de contact avec Airbnb ?

[Helene0]

@Xiamin0 @Nathalie78

[Gabriela37]

et comme on  fait pour les contacter? il y a un e mail? u n numero?

[Yoann3]

Bonjour @Xiamin0,

Qu'avez-vous sélectionné comme mode de versement, sur votre compte? En sachant que Paypal est le plus rapide, et que si votre réservation est de plus de 29 nuits, le versement ne se fait qu'une fois par mois.

Cordialement.

Yoann.

[Nathalie78]

Bonjour,

j'ai le même soucis, mes visiteurs sont partis depuis 15 jours et je n'ai pas de règlement. Comment contacter airbnb ????

Merci

[Claude0]

Bonjour @Nathalie78 @Xiamin0

dans les forums de discutions, il y a une rubrique "Entraide" où c'est expliqué comment contacter Airbnb.