Puis-je réutiliser mon code promo?

[Magid0]

 Bonjour
J ai dû annulé ma première réservation,et je veux réutiliser mon code promo (car j ai été remboursé intégralement) mais je ne peux pas.
Pouvez résoudre mon problème ?
Cordialement

*titre actualisé

[Kirstie]

Bonjour @Magid0,

Bienvenue au Community Center!

Je crois que si on a déjà utilisé un code promo, il n'est plus utilisable sur le site, même si votre réservation initiale a été annulée. Je vous conseille de contacter le service client d'Airbnb et ils vont peut-être pouvoir vous aider. Ce guide explique comment les contacter: https://community.withairbnb.com/t5/Aide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#U1...

Juste pour vous faire savoir, j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Entraide parce qu’il était hors sujet dans la conversation précédente et il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai aussi actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

Si vous ne savez pas comment commencer une discussion dans le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.

Bonne journée,

Kirstie