Reservation en cours

[Justine98]

Bonjour J'ai fait ma réservation avec paiement j'ai eu un code de confirmation et un sms push du loueur par contre je n'ai pas reçu de mail recapitulatif. Quand je vais sur mon compte je ne vois rien. Est ce normal?

[Karim25]

Bonjour Justine, 

On peut supposer que le mail n'est pas arrivé pour x raisons (filtres anti-spam, bug etc.). 

En revanche, si la réservation est confirmée, vous devriez obligatoirement la voir sur votre espace personnel. 

Je vous invite à joindre Airbnb afin qu'ils fassent une recherche et vous apporter une réponse.

Bonne journée

Karim