Retard de paiement

Valérie-Noëlle0 · ‎24-07-2017

Bonjour,

J'ai déjà posé une question la semaine dernière et ai eu un échange avec l'Expert AirBnB Agnès, qui m'a conseillé de revenir vers elle aujourd'hui si le paiement n'était toujours pas arrivé, ce qui est le cas. Mais je ne peux poursuivre la conservation qui n'est plus active. Je vous transmets donc mon premier message :

"Bonjour,
L'historique des transactions indique que le versement doit me parvenir au plus tard le 10 juillet. Nous sommes le 21. J'ai réactualisé mon compte (PayPal) le 17, au cas où. Dois-je attendre encore quelques jours ou bien dois-je effectuer une autre démarche ? Merci d'avance.
VN ***"

Olga169 · ‎28-07-2017

Bonjour Valérie-Noelle,

AirBnb a omi de me régler le dernier séjour (4 nuitées) également. Ont ils fini par procéder à votre virement ? Auriez vous un nr de téléphone pour les joindre ?

Merci d'avance/Olga

Karim25 · ‎28-07-2017

Bonsoir Olga,

Vous pourrez les joindre au 01 84 88 40 00.

J'espère que votre problème sera réglé prochainement.

Cordialement,

Karim

Olga169 · ‎29-07-2017

Bonsoir,

Merci pour votre message ci dessous.

Je suis en déplacement à l'étranger en ce moment. Je vous contacte à ce nr à mon retour (à moins que vous soyez joignables sur un nr What'sapp)

Le règlement manquant est de 174 euros (séjour du 17/21Juillet de Abdelkader)

Cordialement/Olga