Tarifs

Elisabeth291
Level 1
Grenoble, FR

Tarifs

Bonjour, 

Le prix de la nuit accordé par Airbnb ne correspondait pas au titre de mon annonce ni à mes paramètres de tarifs. Je l'ai annoncé à Ajar avant son voyage pour venir chez moi, et lui ai demandé si elle était d'accord pour me payer la différence. Elle n'a pas répondu, mais elle est venue à la maison. Sur place je lui ai à nouveau expliqué, elle n'a pas répondu non plus. 

Elle a été ravie que je vienne la chercher à la gare routière de Grenoble. Ravie également par le café d'accueil. Ravie que je l'emmène sur la colline touristique qui domine ma ville, que je lui prenne ses photos, que je lui explique les points principaux de Grenoble. Ravie que je l'emmène en voiture à son rendez-vous professionnel, etc. Mais cette question de bug informatique a gâché la relation. 

2 Réponses 2
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Bonjour @Elisabeth291

 

Vous avez parametre une reduction de 11% pour les séjours de plus de 6 nuits.

Si votre problème vient de là, je vous suggère de présenter des excuses à Ajar.

 

Le prix dans le titre n'a aucune valeur.

C'est celui parametre qui fait foi car c'est celui que airbnb encaisse.

 

Pour les attentions que vous portez a vos voyageurs, c'est votre choix.

Perso je leur dis comment venir - je ne vais pas les chercher.

Si ca vous plait, continuez mais sauf accord prealable que ce sont des services payants, ce n'est pas un dû.

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Erratum :

Il est interdit de faire payer un trajet en voiture.

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